ไม่สามารถโหลดแอพได้ ios11.4

เวลาโหลดแอพมันจะขึ้นว่า ไม่สามารถโหลดแอพได้ อ่ะค่ะ ใช้ไวไฟก็โหลดไม่ได้ รีเซ็ตเครื่องแล้วก็ยังโหลดไม่ได้ มันเป็นที่เครื่องหรือปล่าวคะ? เพราะแอพนี้เราเคยโหลดมาแล้ว แต่ลบทิ้ง พอจะโหลดกลับมาก็โหลดไม่ได้อ่ะค่ะ แต่ไม่ได้เป็นทุกแอพนะคะ