ยืมเงินทรูมูฟไม่ได้

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แล้วยอดเงินไม่เข้าหายไปเฉยๆ ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ยกเลิกทุกบริการหมดแล้ว แต่เงินก็หายไป พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ ทีเป็นคนจริงๆไม่ได้เลย พยายามติดต่อเป็นชั่วโมง โดนกินเงินไปเฉย

จะสมัครเกมแล้วให้ตัดผ่านเบอร์ทรูมูฟแต่ไม่สามารถตัดได้ ทำอย่างไรได้บ้าง

เราเติมเงินใส่ซิม TrueMove h แบบเติมเงิน เติมไปตั้งหลายพันแล้วเดือนนี้ แล้วลองกดยืมเงินกดยืมเงินไม่ได้เลยสักครั้ง ไม่ได้ค้างค่าบริการอะไรใดๆทั้งสิ้น แต่ทำไมยืมเงินไม่ได้เลย

คือปกติใช้รายเดือน 300ปลายๆ ละพอบางทีลืมจ่าย ค่าเน็ตก็อัพขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเดือนละ480 จ่ายยอดค้างอะไรหมดแล้วก็ยังเป็นเดือนละ480 เลยจะยกเลิก กดยกเลิกในแอพไป ละเปลี่ยนมาใช้ซิมใหม่ แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ทร

รอสายจนเงินหมด เติมไปใหม่ก็หมดอีก ยืมมา 25 นาที ก็หมดอีก ตกลงมีคนจริงๆ หรือเป็นตำนานประจำหมู่บ้าน?

เราไม่ได้ไปยืมเติมเน็ต 35฿ แต่อยู่ๆก็โดนบอกว่ายืม ทั้งที่ยังไม่ได้กดอะไรเลย อีกอย่างเน็ตที่ใช้อยู่ตอนนี้ก็ยังไม่หมดด้วย ทำไมตัดเงินกันดื้อๆแบบนี้ กลายเป็นว่าเราเสียเงินปล่าวอีกอะสิ เดียวต้องโอนคืนให้อ

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับด้วยครับ เบอร์ 0639793917 มีปัญหาการใช้ซิมทรู จู่ๆมีโปรเน๊ตแจ้งมาทางกล่องข้อความว่าสมัครแพ็คเกจเน๊ต 6 Mbps แล้วจะหักเงินเมื่อเติมเงินครั้งถัดไป โดยที่ยังไม่ได้กดสมัครหรือก

ทรูมูฟไม่ยอมตัดเน็ตเลยวันตัดเน็ตมาแล้ว เราเติมเงินไปแล้วประมาณ2วันได้ แต่เน็ตไม่ยอมตัดสักที พอโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 ของทรู ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แล้วก็โดนตัดสายด้วย

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม