สวัสดีครับ ถ้าคุณมีบัตรเครดิต UOB 2 ใบ และมีการชำระเงิน แยกเป็น 2 ครั้ง คุณจะเจอปัญหานี้

ยกตัวอย่างนะครับ
บัตรเครดิต หมายเลข A มียอดใช้งาน 140,000 บาท
บัตรเครดิต หมายเลข B มียอดใช้งาน 50,000 บาท

ถ้าถึงวันที่ครบกำหนด คุณเดินเข้าไปจ่ายเงินที่ เค้าเตอร์ ธนาคาร โดยแยกการชำระออกเป็น  2 รายการ โดยบอก
เจ้าหน้าที่ถึงความประสงค์ว่าต้องการชำระบัตรใดเป็นจำนวนเท่าใด

ปลายเดือน คุณจะพบว่า ระบบกระจายยอดของ ธนาคารนี้ จะนำเงินที่ชำระ ไปสลับการชำระ คนละบัตร

**** ทำให้คุณต้องเสียดอกเบี้ยโดยไม่รู้ตัว ****

ผมไม่แน่ใจว่าปัญหานี้ เกิดจากความผิดปกติ ของระบบ หรือ Bug ของ Program ซึ่งทำให้ลูกค้าโดนปรับและมีดอกเบี้ย

ถึงแม้คุณชำระเงินเต็มจำนวนก็ตาม

ผมพบปัญหานี้ 2 ครั้งแล้วครับ ซึ่งจะต้องโทรไป แจ้ง Call Center เพื่อ Waive ค่าปรับ ซึ่งถ้าลูกค้าไม่ดูให้ดี ก็ โดนปรับแน่นอน