พื้นที่หน่วยความจำ iPhone7 ทำไมเป็นแบบนี้ (ใครรู้ช่วยแนะนำทีครับ)

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ หน่วยความจำ IP7 ขึ้นไม่ตรงกับ iTunes และใน Explorer

ข้อมูลใน iPhone  (พื้นที่เหลือใช้เท่ากันครับ คือ 72 GB โดยประมาณ)

รูปภาพ - ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

รูปภาพ - ความจำในข้อมูลทั่วไป


แต่พอมาดู ใน iTunes พื้นที่ว่าง กับเหลือเพียงแค่ (67.37 GB)

และถ้ามาเปิดดูใน Documents พื้นที่ว่างเหลือเพียงแค่  (61.6 GB)

เลยอยากทราบว่าที่ความจำคลาดเคลื่อนนี้เป็นเพราะคอมพิวเตอร์ หรือ ระบบ iTunes หรือ iPhone ครับ
เพราะจะเอาไฟล์หนังลง ปรากฎว่าลงไม่ได้ เพราะระบบใน iTunes ขึ้นเตือนว่า ความจำพื้นที่ไม่เพียงพอ
แต่พอดูขนาดไฟล์หนังแล้ว น้อยกว่าพื้นที่คงเหลือ เลยไม่รู้ว่าต้องดูความจำที่เหลือจากข้อมูลไหน
ใครพอทราบแนะนำหน่อยครับ ว่าต้องทำยังไง ดูยังไง

ป.ล. หากแท็กผิดห้อง หรือใช้คำพูดดู งงๆ หรือไม่ถูกต้อง ขออภัย ด้วยนะครับ