ปัญหาการโอนเงิน

เมื่อเวลา 00:06น.โอนเงินเติมเกมจากคิวอาร์โค้ดpaypal ด้วยแอปกสิกร บัญชีธนาคารกับอีเมลขึ้นว่าโอนแล้ว แต่ในประวัติการโอนกูเกิ้ลเพลย์สโตร์ไม่มีประวัติการโอนสำเร็จขึ้นว่ายกเลิกแล้วแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ ตอนนี

พอดีได้ใบนี้มาค่ะ กสิกรไทยแต่ซึ่งเรา ใช้ธนาคารนี้ประจำ มันบอกจะหัก50บาทถ้าไม่เคลื่อนไหวบัญชี ซึ่งเราถอน-โอนประจำ มีความเคลื่อนไหวตลอด แต่ไม่ได้มีการอัพบุ๊๊๊คเฉยๆค่ะ อยากจะสอบถามว่าอันนี้ของกสิกรจริงไห