บล็อกแชทเฟส นานเกินไปจน ปลดบล็อกไม่ได้ ทำไงดี

คือ เราบล็อกคนๆหนึ่งประมาณเกือบปี เพราะตอนนั้นเค้าส่งเว็บไวรัสมา แต่พอตอนนี้เป็นเพื่อนกันแล้ว เราเลยไปปลดบล็อกแชทในเฟส แต่พอกดปลดไป มันก็มีข้อความขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการเลิกบล็อกได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง เราควรทำไงดีใครรู้บอกด้วย ขอบคุณ