เฟสบุ๊คภาพไม่ขึ้น วีดีโอก็ไม่เล่นค่ะ ทำยังไงดี

เป็นแบบนี้ค่ะ ภาพไม่ขึ้นเลย ส่วนวีดีโอมีปุ่มให้กดเล่น แต่เล่นไม่ได้ มีปัญหาเรื่องภาพกับวีดีโอ ตัวการแจ้งเตือนก็โหลดหมุนอย่างเดียว ไม่ยอมขึ้น
อันนี้ล็อกอินจาก firefox ในคอม

แต่ถ้าล็อกอินจากมือถือ ไอแพด ไม่มีปัญหาใดๆ เลย

ใครก็ได้ช่วยตอบทีว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ มีวิธีแก้ไขมั้ยคะ หรือ โดนแฮคเฟส ม่ายยยยยยยยยย