เข้าrovไม่ได้ครับ

มันค้างที่36%ที่มันอยู่ในหน้ากำลังโหลด
(ไม่ใช้อินเตอร์เน็ต) ผมรอนานเเล้วไม่รู้เป็นไร
ทำยังไงให้เข้าได้ครับ ผมใช้โทรศัพท์ รุ่น
xiaomi redmi note5เพิ่งซื้อได้ไม่นานครับ
ทำไงให้เข้าได้ครับ