รอรหัสบัตรออมสินนานมั้ย

อยากทราบว่ารหัสบัตรกดเงินสด ทำไมกว่าจะได้รับใช้เวลานานมาก?!! ของเราอนุมัติวันที่3/8/61 ได้รับบัตรพร้อมเปิดบัตรวันที่8/8/61 จนถึงตอนนี้(วันที่23)ยังไม่ได้รับรหัส มันนานเกินไปมั้ย(เราอยุ่กทม.) โดยปกติจดหมายก็ไม่เคยตกหล่น แต่ทำไมกับรหัสของธ.นี้มันนานจัง โทรถามคอลฯว่าจะขอไปรับรหัสเองที่สนง.ใหญ่หรือให้ส่งแบบEMS/ลงทะเบียนก็ไม่ได้(เรายอมให้หักค่าใช้จ่าย) สรุปคือต้องขอรหัสใหม่และรอส่งแบบจดหมายธรรมดาอีก2สัปดาห์!!
....ใครเป็นเหมือนเราบ้างคะ ที่ต้องรอนานแบบนี้??