จ่ายแฮร์คัทปิดบัญชีไปแล้วแต่ยังโดนธนาคารหักเงินในบัญชี

เคยเป็นหนี้บัตรของธนาคารกสิกรและได้ทำแฮร์คัทปิดบัญชีไปแล้วพอเดือนถัดมากลับโดนหักเงินในบัญชี
2,060 บาท ซึ่งตอนปิดเจ้าหน้าที่โทรแจ้งว่าลูกค้าปิดจบแล้วจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าอีก แต่กลับโดนหักเงินในบัญชีอีก ซึ่งดิฉันก็ได้ส่งเรื่องไปให้เจ้าหน้าที่แล้วก็เงียบ ใครเคยโดนแบบนี้บ้างคะ แล้วจะได้เงินคืนไหม หรือจะต้องโดนหักทุกเดือน เป็นบัญชีเงินเดือนด้วย