viu ในช่องจอดู series กดทำอะไรไม่ได้เลย แก้ไขยังไงคะ

ตามรูปค่ะ เราใช้ใน pc ในจอ series เลื่อนเม้าท์ไปจะขยายจอ เปลี่ยนความคมชัด หรือ กดหยุดการเล่น ทำอะไรไม่ได้เลย

สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

มีใครเจอปัญหานี้ไหม เพิ่งเป็นวันนี้ค่ะ