ใครเจอปัญหาดูทีวีผ่านกล่อง AIS Playbox แล้วกระตุกหลังจากอัพเดทมั่งครับ

อาทิตย์ก่อนกล่อง AIS Playbox ขึ้นให้อัพเดท หลังจากอัพเดทแล้วดูทีวีผ่านกล่อง ก็กระตุกตลอดเลย ติดต่อเข้าศูนย์ทำตามคำแนะนำก็ไม่หายครับ ใครเจอเหมือนผมมั่งครับ ทั้งสัญญาณอินเตอร์เน็ตก็ไม่เสถียรด้วย ก่อนที่จะอัพเดทก็มีกระตุกบ้างแต่ยังพอดูได้ แต่ตอนนี้กระตุกตลอดเลยครับ ดูแล้วหงุดหงิดมากเลยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 3888073

สำหรับข้อขัดข้องการใช้งานสัญญาณที่แจ้งเข้ามา ภรภัทร ยินดีเร่งประสานงานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคจาก AIS Contact Center ได้เร่งตรวจสอบปัญหาและแก้ไขนะคะ จึงขอทราบหมายเลข AIS Fibre ขึ้นต้น 88xxxxxxxx , ชื่อ-นามสกุล ผู้ลงทะเบียน , หมายเลขติดต่อและข้อมูลกลับเข้ามาทางหลังไมค์พร้อมแนบกระทู้นี้ดังนี้ค่ะ

1. Serial:
2. ระบุช่องที่พบปัญหา :
3. อาการที่พบปัญหา:
4. ระบุวันและเวลาที่พบปัญหาล่าสุด :
5. เชื่อมต่อ LAN หรือ WIFI :

เข้าไปคลิกที่ข้อมูล callcenter@ais.co.th และเลือกส่งข้อความถึง ระบบจะส่งข้อความที่คุณสอบถามมาทางหลังไมค์เป็น inbox ส่วนตัวค่ะ หรือกด เลือกส่งข้อความที่รูปจดหมายและเขียนข้อความใหม่ ส่งถึง ระบุเป็น callcenter@ais.co.th CC ก็จะได้รับข้อมูลเช่นกันค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่