notification on lockscreen ในsamsung galaxy J6 ไม่ทำงาน

เข้าไป set ในล็อคหน้าจอ>การแจ้งเตือน > คือset ไว้อย่างไร เวลา มีคนline มา หรือ ทักเฟสมา  notification on lockscreen ไม่ขึ้นเลยมีแต่การสั่น      ของท่านอื่นเป็นหรือไม่ ผมควรเปลี่ยนเครื่องใหม่ดีไหม ( ซื้อมาได้ 3 วันแล้วครับ)