แจ้งเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นแล้วยังเรียกเก็บค่าบริการเท่าเดิม ค่าย AIS

กลางเดือนกรกฎาคม 2561 ได้ติดต่อแจ้งเปลี่ยนแปลงค่าบริการรายเดือนจากเดือนละ 475.08 บาท มาเป็น เดือนละ 99  บาท (เดินทางมาเรียนต่างประเทศตั้งแต่วันที่ 24/7/2561 จนถึง ณ ปัจจุบัน ) ได้ติดต่อแจ้งเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นที่ศูนย์ AIS ที่เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้และแจ้งว่าโปรโมชั่นเดิมจะสิ้นสุด ณ วันที่ 28/7/2561 แต่ ณ วันนี้มีบิลเรียกเก็บค่าบริการ(เดือนสิงหาคม )เท่าเดิม (โปร 475.08 ) ติดต่อแจ้งปัญหาไปยังช่องแชททาง Facebook พร้อมส่งหน้าจอหลักฐานค่าบริการและโปรโมชั่นปัจจุบันให้ดูแจ้งตรวจสอบข้อมูลสักครู่ เงียบหายไปเลย แชทสอบถามความคืบหน้าไม่มีการตอบกลับหรือแจ้งผลการดำเนินการอย่างไรให้ทราบ #จะให้ทำอย่างไรค่ะ AIS  ถึงจะทราบคำตอบ