ติดต่อสายการบิน Air Asia ไม่ได้สักช่องทางเลยค่ะ ควรทำอย่างไรดี

คือเราจองตั๋วแอร์เชียไปลงที่มาเก๊าในวันเสาร์ที่ 8 กันยายน 61 รอบเวลา 7.50 น.
วันนี้เราได้รับ SMS แจ้งเตือนจากทางสายการบินว่าเที่ยวบินที่เราจองได้ถูกยกเลิกไป แล้วย้ายเที่ยวบินของเราให้ไปช้ากว่าเดิม
คือการที่ไฟลท์เปลี่ยน ตารางเราทุกอย่างก็เปลี่ยนอ่ะ เราจองที่พักไว้ฝั่ง tsim sha tsui แล้วเราต้องนั่งเรือข้ามไปอีก
แล้วประเด็นเราไม่แน่ใจว่าเพื่อนซื้อตั๋วเรือไปหรือยัง แต่สรุปคือเราไม่โอเคที่จะบินไฟลท์ถัดไป
เราเช็คเที่ยวบินบนเว็บไซต์แล้ว มีรอบที่เร็วกว่าที่เราจองประมาณ 6 โมงกว่า
เราพยายามจะติดต่อสายการบิน ทั้ง Call Center โทรไป 3 รอบแล้วไม่มีใครรับเลย
เจอกระทู้พันทิปแนะนำให้ แชท Live Chat ก็ไม่สามารถแชทได้ คือกดเข้าไปกรอกข้อมูล 3 รอบแล้ว พอกดเหมือนเริ่มแชท
กลายเป็นหน้าให้ประเมินความพึงพอใจในการแชท เขาบอกว่าเหมือนระบบไม่ว่างอยู่
DM twitter รวมถึง tweet ไปที่ @AirAsiaSupport ไปแล้ว ก็ไม่มีใครตอบ คือไม่รู้จะติดต่อช่องทางไหนแล้วค่ะ

ตอนนี้เคว้งคว้าง และงงมาก จนอยากวิ่งขึ้นดาดฟ้าไปตะโกนระบายความอัดอั้น
"เหินฟ้าาาาาาาาาาาาาาาา จะให้เราบินไปเองเหรออออออออ"

ฮือ ใครก็ได้ช่วยด้วย แนะนำเราที หรือเราต้องไปที่เคาน์เตอร์สนามบินอ่ะ

เพิ่งเคยตั้งกระทู้ ขอร้องอย่าว่าเราเลย ขอความช่วยเหลือจริงๆค่ะ