ซื้อโน๊ตบุ๊คLenovoมาใหม่จากร้านAdviceแต่ใกล้จะพังสะแล้วเครียดเลย

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ
.
ขอเล่าย้อนไปนิดนึงนะคะคือเราเพิ่งซื้อโน๊ตบุ๊ค Lenovo มาตั้งใจว่าจะเอามาตัดต่อวีดีโอ เราก็บอกที่ร้านว่าขอตัวที่เร็วๆแรงๆหน่อยจะเอามาตัดต่องาน เราก็บอกสเป๊กคร่าวๆ เอา คอi5 แบบไม่ประหยัดพลังงานนะคะ บลาๆ คือเราไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้ด้วยเลยถามที่ร้านสะส่วนมาก ได้โน๊คบุ๊คที่กำลังลดราคามา ที่ร้านบอกว่า ตัวนี้ตัดต่อวีดีโอได้สบาย ไม่กระตุกแน่นอนจนกว่าน้องจะมีไฟล์เยอะมากๆ อาจมีกระตุกบ้างเพราะตัวนี้ความจุก็เยอะอยู่เราก็ดีใจเพราะได้มาในราคา 17,000 กว่าเองๆแต่สเป๊กครบขนาดนี้คงคุ้มน่าดู
.
พอเอามาเล่นวันแรก ไม่ประทับใจเลย แค่เปิดเครื่องยังช้าเลยค่ะ ลองเข้าเน็ตดู ก็เร็วอยู่ เล่นฟปสักพักหน้าจอลายๆ แบบโทรทัศน์เก่าๆอะค่ะ ตอนนั้นใจไม่ดีเลยคือเอาเงินเก็บส่วนตัวที่อุส่าเก็บมาตั้งนานไปซื้อเอง เลยเอาไปที่ร้านให้เค้าลงโปรแกรมตัดต่อให้แล้วก็บอกเค้าด้วยว่าโน๊ตบุ๊คมีปัญหายังไงเค้าก็บอกว่าจะดูให้
.
พอวันไปรับโน๊ตบุ๊ค เล่นแรกๆก็โอเครอยู่ พอเข้าโปรแกรมตัดต่อ ตัดต่อไม่ถึงไหนเอ้า ค้างสะงั้น เราก็เลยคิดว่านี่คงใช้ตัดต่องานไม่ได้แน่ๆเลย ขนาดเล่นเน็ตยังค้างขนาดนี้ก็ทนๆใช้ไปสักพัก ตอนนั้นเล่นเน็ตอยู่ดีๆ และหน้าจอมันดำมืดค่ะทุกคน หัวร้อนมากแทบจะทุบโน๊ตบุ๊คเลยแต่ไม่ได้ทำนะคะ 5555 เลยเอาไปที่ร้านอีกรอบ
.
บอกเค้าว่านี่พามารอบที่สองแล้ว เค้าก็จำได้ว่าเราเพิ่งซื้อไปเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เราก็บอกเค้าหน้าจอมันดำละก็เป้นลายๆเส้นๆแบบโทรทัศเก่าๆ แล้วก้อกระตุกมากด้วย (ในใจอยากจะบอกว่า อย่าว่าแต่ตัดต่อวีดีโอเลยค่ะ แค่เปิดเครื่องเล่นเน็ตยังกระตุกขนาดนี้) เค้าก็บอกว่าจะให้ช่างดูให้นะคะ หลังจากนั้นเราไปญี่ปุ่น
.
พอกลับมาเราก็ไปรับโน๊ตบุ๊ค เอากลับมาบ้านกะจะลงไฟล์รูปภาพกับวีดีโอที่ถ่ายตอนไปเที่ยวมา อันนี้คือทำใจละว่า เอาวะอย่างน้อยตัดต่อวีดีโอไม่ได้ก็เอาไว้เล่นเน็ตกับเก็บรูปก็ได้ แต่แล้วๆๆๆ พอเปิดเครื่องก็ใช้เวลาประมาณ 4 นาทีได้ พอจะเปิดไฟล์ภาพก็รอไป รอไปจร้า เปิดไฟล์วีดีโอไม่ต้องพูดถึงนะจ้ะ 55555 เครียด!! คือเงิน 17,000 เนี่ยเอาไปซื้อโทรศัพยังคุ้มกว่าเลย เราซื้อโทรศัพมาใหม่เครื่องหมื่นต้นๆ ยังดีดว่าโน๊ตบุ๊คราคา 17,000 อีกนะคะ
.
และแล้วเราเลยลองเช็คสเป้กเครื่องดูใหม่อีกที ปรากฎว่า!!! มันเป็น คอi5 ที่มี u คือเป็นรุ่นประหยัดพลังงาน!! ก็บอกตั้งแต่แรกว่าไม่เอาแบบประหยัดพลังงาน ทำให้หัวเริ่มอุ่นไปจนถึงเกือบร้อน คือมันเป้นเพราะเราไม่เช็คให้ดีก่อนด้วย เพราะเราเห็นของถูกเลยรีบซื้อด้วย เป็นความผิดเราด้วย T_T
.
ทำไงดีคะทุกคน มีก็เหมือนไม่มีเลยจะเล่นเน็ตยังทำไม่ได้ ทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ ซ่อมแล้วซ่อมอีกก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเสียเวลาเสียอารมอีกตะหาก จะคืนทำได้มั้ยหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ละเพิ่มตังได้มั้ย เราไม่มีความรู้เรื่องพวกนี้เลย ขอความกรุณาด้วยค่ะทุกคน
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่