iPad2018 dead pixel

พอดีipadผมเกิดปัญหา dead pixel 1จุดตรงกลางจอ ผมเลยเอาไปเคลมที่icare วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าได้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แล้ว อยากทราบว่าเครื่องใหม่ที่เปลี่ยนให้ผมนี่เป็นเครื่องใหม่จริงๆหรือเปล่า

กล้องหน้ามีฝุ่น กับ หน้าจอมี dead pixel ที่ต้องมองดีๆถึงจะเห็นน่ะค่ะ ซื้อจาก powerbuy (ให้ส่ง icare) จะเคลมได้ไหมคะ มีโอกาสจะได้เคลมไหม คือโทรถามแค่dead pixel เรื่องฝุ่นไม่ได้ถามน่ะค่ะกลัวจะบอกว่าไม่ม

ขอคำแนะนำ เนื่องจากยังไม่เคยสั่งของจาก Apple โดยตรง ไม่ทราบว่าถ้าสั่งสินค้า iPad Pro จาก Apple Store แล้วพบว่ามี Dead Pixel, หรือตำหนิบนเครื่อง สามารถทำเรื่องเปลี่ยนสินค้า หรือคืนได้หรือไม่ครับ หรือถ

ของเราiphone 13 Pro max เราโทรคุยกับ Apple support แจ้งเขาว่า จอขึ้นสีขาว ปิดเครื่องไม่ได้ ทำตามที่เขาบอก กดปุ่ม + ค้างไว้แล้วปล่อย แล้วกดปุ่ม - ค้างไว้แล้วปล่อย และกดปุ่ม power ค้างไว้แล้วปล่อย ก็ยัง

เราเปลี่ยนเครื่องนี้เป็นเครื่องที่ 2 แล้วค่ะ ยิ่งเครื่องที่ 2 มีอยู่ 3 จุด กำลังรอเปลี่ยนเครื่องที่ 3 ถ้าเจอ dead pixel อีกคงไม่เอาแล้วค่ะ

เอา ipad air 2 ไปเคลมที่ icare เนื่องจากแบตบวม แต่เนื่องจาก ipad air 2 น่าจะหมดไปละ ทาง apple เลยเปลี่ยนเครื่อง เป็น ipad gen 5 จ่ายไป 4,500 บาท ได้เครื่องใหม่ แต่ เป็นเครื่องที่ให้สำหรับการเคลม พี่ๆ

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 20 พ.ค. 2561 ซื้อ Ipad 2018 จาก Apple Store มา 1 เครื่อง จนวันนี้ (22 พ.ค. 2561) ใช้มาเป็นวันที่ 3 เพิ่งสังเกตเห็นว่า หน้าจอ มีจุดเล็กๆ 1 จุด ซึ่งไม่สามารถเช็ดออกได้ และไม่ใช้รอยถล

ใช้มา 9 เดือน อยู่ดีๆ ก็เกิด dead pixel เอง iphone 6s plus เครื่องยังอยู่ในประกัน ซื้อกับ dtac อยากทราบว่าจะเคลมผ่าน apple singapore ได้ไหมครับ หรือต้องเคลมที่ dtac อย่างเดียว ขอบคุณทุกคำแนะนำครับ