iPad2018 dead pixel

พอดีipadผมเกิดปัญหา dead pixel 1จุดตรงกลางจอ ผมเลยเอาไปเคลมที่icare วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าได้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แล้ว อยากทราบว่าเครื่องใหม่ที่เปลี่ยนให้ผมนี่เป็นเครื่องใหม่จริงๆหรือเปล่า

กล้องหน้ามีฝุ่น กับ หน้าจอมี dead pixel ที่ต้องมองดีๆถึงจะเห็นน่ะค่ะ ซื้อจาก powerbuy (ให้ส่ง icare) จะเคลมได้ไหมคะ มีโอกาสจะได้เคลมไหม คือโทรถามแค่dead pixel เรื่องฝุ่นไม่ได้ถามน่ะค่ะกลัวจะบอกว่าไม่ม

ขอคำแนะนำ เนื่องจากยังไม่เคยสั่งของจาก Apple โดยตรง ไม่ทราบว่าถ้าสั่งสินค้า iPad Pro จาก Apple Store แล้วพบว่ามี Dead Pixel, หรือตำหนิบนเครื่อง สามารถทำเรื่องเปลี่ยนสินค้า หรือคืนได้หรือไม่ครับ หรือถ

ส่งไอแพดเคลมที่ iCare วันที่ 16 กย. พอตรวจสอบในระบบ mysupport.apple.com ได้รับข้อความว่า ทาง Apple Singapore ได้ส่งเครื่อง Replacement กลับมาวันที่ 18 กย. ปรากฏว่า วันนี้ 21กย. ้อยังไม่ได้รับการแจ้งจ

ถ้าเราสั่ง Ipad จาก apple store แล้วเจอ Dead Pixel เราสามารถเปลี่ยนได้มั๊ยครับ ? ถ้าสามารถเปลี่ยนได้ เปลี่ยนที่ไหนครับ ขอบคุณครับ

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 20 พ.ค. 2561 ซื้อ Ipad 2018 จาก Apple Store มา 1 เครื่อง จนวันนี้ (22 พ.ค. 2561) ใช้มาเป็นวันที่ 3 เพิ่งสังเกตเห็นว่า หน้าจอ มีจุดเล็กๆ 1 จุด ซึ่งไม่สามารถเช็ดออกได้ และไม่ใช้รอยถล

จะสอบถามหน่อยครับ พอดีซื้อ iphone6splus จาก studio7มาแล้วเครื่องมีปัญหาหน้าจอมีฝุ่นอยู่ที่มุมจอ หรือ อาจจะเป็น dead pixel ไม่แน่ใจเลยเข้าไปสอบถาม เขาบอกมาว่า เป็นเครื่องของ dtac สอบถามพนักงาน dtac เค้

ถ้าจะซื้อipadกับapple pencil ที่Banana หรือpower  buy จะได้เครื่องเเท้หรือเปล่าคะ