อินเตอร์เน็ตบ้านทรู

เนื่องจากอินเตอร์เน็ตบ้านใช้ของทรูมีปัญหาเรื่องสัญญาณตรงเราเตอร์ Wifi ใช้งานไม่ได้มาสองวันแล้ว มีการโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ไป เจ้าหน้ามีการแจ้งนัดวันให้ช่างมาดูให้ที่บ้าน ปรากฏว่าเมื่อถึงเวลานัดไม่มีช่าง

วันนี้ตั้งใจโทรไปเปลี่ยนโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตบ้านจาก 50/10 เป็น 50/20 สรุปว่าโทรไปรอสายนาน พอเจ้าหน้าที่รับสายก็โยนไปมา ต้องรอเจ้าหน้าถึง 3 คน ชายสองคน หญิงหนึ่งคน แต่ก็ยังไม่ได้เปลี่ยนโปร ตอนแรกอ่านก

หากต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู สามารถแจ้งยกเลิกผ่าน Call Center ได้หรือไม่ครับเนื่องจากราคาแพ็คเกจปัจจุบันสูงกว่าคู่แข่งรายอื่นๆมาก เลยอยากจะยกเลิกและเปลี่ยนไปใช้ของเจ้าอื่นแทน สามารถยกเลิกผ่าน Call Cent

อินเตอร์เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ ใช้เวลาแก้ไข กี่วันหรือคะ รอมา 2 วันแล้ว Call Center แจ้ง ทีมช่างจะเข้าแก้ไขให้พรุ่งนี้ทุกวัน

3BB ติดส่วนลด 40% 1 ปีจะครบสิงหาคมแต่เนื่องจากต้องทำการย้ายภูมิลำเนากลับจึงไม่รู้ว่าจะสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านได้หรือไม่แบบ adsl แต่เนื่องจากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้รอนาน 10 นาที

อยากทราบว่า ทำไมมันติดต่อยากขนาดนี้ รอสายนาน และตัดสายเราเองบหลายรอบ เสียเงินโทรใหม่หลายรอย จะขอย้ายค่ายใส่เลขบัตรก็บอกว่าผิด หงุดหงิดจนไม่รู้จะหงุดหงิดยังไง ระบบบอทก็โคตรห่วย ไม่มีประโยชน์อะไรเลย

พอดีผมอยากจะย้ายค่ายมาใช้ทรู ไม่ทราบว่าเดือนกันยายน ทรูมีโปรโมชั่นเน็ตบ้านอย่างไรครับ

ปกติติดต่อ call center ขั้นต่ำกี่นาทีถึงจะมีเจ้าหน้าเข้ามาให้บริการหรอคะ ทางนี้รอไป16 นาทีแล้วค่ะ แย่จัง

เราต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของเร้าเตอร์อินเตอร์เน็ตเดิม เป็นชื่อเราต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ แล้วถ้าเจ้าของเดิมไม่สะดวกดำเนินการ ต้องมีหนังสือมอบอำนาจไหมคะ แล้วเอาจากที่ไหนได้บ้างคะ

สวัสดีครับ วันนี้ผมโทรไปหาCall center เพื่อสอบถามการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นเน็ตมือถือที่พ่วงมากับเน็ตบ้าน จากไม่จำกัด4Mbps เหลือใช้ได้ 10GB ผมเลยแจ้งยกเลิกบริการTrue online แต่ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะติดท