เติมเงิน12callผ่านทรูวอลเล็ตไม่เข้าแต่เงินหาย

ผมจะเติมเงินให้ลูก จากทรูวอลเล็ตไปวันทูคอล 50 บาทแล้วขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จแต่หักเงินผมไป 50 บาทจะเอาคืนยังไงได้ครับ แบบนี้โกงกันรึป่าว แย่ๆๆแบบนี้ผมเข็ดเลยนะ