การยกเลิกประกันภัยรถยนต์

พอดีว่ามีบริษัทประกันโทรเข้ามาค่ะ เค้าก็อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกรมธรรม์ เราก็เลยตกลงว่าจะทำ แต่เราอยากยกเลิก เลยโทรไปบอกยกเลิกกับคอลเซ็นเตอร์ แต่เขาบอกว่ายกเลิกไม่ได้ แบบนี้เราต้องทำยังไงคะ
ปล.กรณีที่บริษัทยังไม่ส่งกรมธรรม์มานะคะ และเราก็ไม่ได้ทำบัตรเครดิตด้วยค่ะ