รู้สึกเสียใจที่ไม่ใช้ทรูมูฟแบบรายเดือน

โดยปกติเป็นคนที่ใช้ทรูแบบเติมเงินมาหลายปีแล้วครับเปลี่ยนซิมไปเรื่อย  อยู่มาวันหนึ่ง เจ้าหน้าที่ก็โทรมาแนะนำให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน เพราะเห็นว่าเราจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนเดือนละ 300 กว่าบาท หลังจากที่ใช้รายเดือนมาได้สักระยะหนึ่ง ไม่เป็นไรเดือนจะจ่ายเดือนละ 640 กว่าบาท
เราเห็นว่าบางทีมันก็ไม่ได้จำเป็นอะไรสำหรับเรามาก ปัจจุบันเราเองก็ไม่ค่อยได้เล่นเน็ตเท่าไหร่  เราเลยอยากจะไปยกเลิก

พอไปถึงศูนย์บริการทรู ขั้นแรกให้เรากรอกเบอร์ที่ตู้อะไรสักอย่างหนึ่งเพื่อดู ยอดที่ต้องชำระ กรอกเสร็จยอดชำระมันไม่ขึ้นครับ เขาก็ถามว่าใส่เบอร์ผิดหรือเปล่า ผมก็ยืนยันว่า ถูกแล้วใช้อยู่เบอร์เดียว ตรวจสอบแล้วมันไม่มียอดค้างชำระไง เขาก็บอกว่านี่เป็นแบบเติมเงินนะครับไม่ใช่รายเดือน ผมนี่เห่อออเลยย คิดในใจว่าอาจจะเป็นเพราะเคยใช้แบบเติมเงินมามั้ง เปลี่ยนมาเป็นรายเดือนมันก็เลยขึ้นแบบนั้นอยู่ แล้วเขาก็ให้เราเดินไปที่เคาน์เตอร์ครับเขาก็ให้เราเขียนเบอร์โทรศัพท์ในกระดาษแผ่นหนึ่ง เขาก็ตรวจสอบอะไรก็ไม่รู้เขาบอก ให้พี่ที่ยืนข้างๆตู้คนเดิมกรอกเบอร์ที่ตู้อีกครั้ง แล้วถามว่ามียอดค้างชำระไหมเขาก็บอกว่าไม่มี จะให้เบอร์ที่เราออกรอบแรกนั่นแหละก็มันจะไปมีได้ไงก็เราชำระทุกเดือน แล้วเขาก็คุยกันสรุปแจ้งเราว่าให้มายกเลิกวันที่ 19 นะคะต้องรอตัดรอบบิล  ผมถามนะว่ายกเลิกเลยไม่ได้หรอ ทางพนักงานก็ยืนกรานว่าต้องรอตัดรอบบิลก่อนถึงจะยกเลิกได้เพราะว่ายังไม่ขึ้นค่าบริการ

ผมก็ไม่รู้ว่าทำไมทรูถึงทำแบบนี้ ผมเองคงไม่ได้ว่างไปยกเลิกตามที่กำหนดไว้เป๊ะหรอกนะ จากบ้านไปศูนย์ทรูไม่ใช่ว่าเดินแค่ไม่กี่ก้าวก็ถึง ต้องขับรถไปอีกเหนื่อยใจ