SCB หนังสือแจ้งความประสงค์ระบุเวลาดำเนินการไม่ชัดเจน

ขอสอบถามคะ ได้ยินกิตศัพมาเยอะ ตอนนี้ชักหวั่นๆ เนื่องจากกู้สินเชื่อบ้านกับ SCB มาประมาณ 5 ปีแล้ว ดอกค่อนข้างสูง เลยหาธนาคารอื่นเพื่อรีไฟแนนซ์
และตอนนี้ก็ได้ธนาคารที่ดอกเบี้ยเป็นที่น่าพอใจ พร้อมเซ็นสัญญารีไฟแนนซ์ได้
แต่เมื่อขอใบแจ้งความประสงค์ของลูกค้าจาก SCB ได้อ่านข้อตกลงซึ่งเรารู้สึกว่าข้อตกลงระยะเวลาตรวจสอบข้อมูลไม่ชัดเจนและเอาเปรียบลูกค้า
"ข้าพเจ้าขอรับรองว่า ข้อความที่ระบุข้างต้นมีความถูกต้องตรงตามข้อเท็จจริงทุกประการ และ ตกลงยินยอมให้ธนาคารใช้เวลาในการพิจารณาได้ไม่น้อยกว่า 15 วันทำการของธนาคาร  
คำว่าไม่น้อยกว่า 15 วัน คือ ธนาคารจะใช้เวลานานแค่ไหนก็ได้??  ซึ่งถ้าเป็นอย่างนั้นเท่ากับเรายอมรับ และยังคงต้องจ่ายดอกเบี้ยที่สูงไปเรือยๆ จนกว่าSCB จะอนุมัติเรืองรีไฟแนนซ์ซืคะ
ถ้าเกิน 15 วัน  ยังไม่อนุมัติ สามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ เราสามารถแจ้งร้องเรียนแบงค์ชาติได้หรือไม่  ไม่อยากส่งบ้านด้วยยอดสูงๆ แล้วดอกเบี้ยเกินครึ่งแล้วคะ