สัญญาณอินเตอร์เน็ต AIS มีปัญหา

สวัสดีครับ ผมใช้ เน็ต โปร 4mb ไม่ลดสปีด 30 วัน  ของ AIS ราคา 481.50 บาท (รวม VAT)
Spec เครื่องเป็น Iphone6 ครับ
การใช้งานคือ ผมแชร์  hotspot ให้โน๊ตบุ๊ค  แล้วก็ทำงานในโน๊ตบุ๊คครับ
มีปัญหาการใช้งานในวันเสาร์ที่ 18 และ อาทิตย์ที่ 19 สิงหาคม 2561 ที่ผ่านมา
ปกติสัญญาณมีปัญหาช้าบ้าง หลุดบ้าง สัญญาณ drop เหลือ ขีด 2 ขีด บ้าง ซึ่งปัญหาดังกล่าวนี้ทำใจไว้อยู่แล้ว  ถือว่าปกติ

แต่ 2 วันที่แจ้งไปนั้น คือหนักมาก หลุดถี่ ๆ เลย  Teamview รีโมทลูกค้าก็ไม่ได้ (ปกติไม่เจอปัญหานี้)  ได้สักพักก็หลุด
เป็นแบบนี้ทั้งวันเลย ต่อได้สักพัก ก็เชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้
- แรก ๆ คิดว่าเป็นที่โทรศัพท์ผม เลยลองปิด การเชื่อมต่อสัญญาณ แล้วเปิดใหม่ ก็ยังไม่หาย
- ต่อมาจึงรีเครื่องทั้งโทรศัพท์ทั้งโน๊ตบุ๊ค ก็เป็นเหมือนเดิม
- พอวันนี้วันจันทร์มาทำงาน เพื่อนที่ทำงานที่ใช้ AIS ก็ทักเหมือนกันว่า เน็ต 2 วันที่ผ่านมาหลุด ๆ ติด ๆ ทั้งวันเลย
***แบบนี้เป็นที่อะไรครับ  
***ถ้าเป็นที่สัญญาณของ AIS เอง แล้วมันจะเป็นแบบนี้บ่อยไหมครับ