ทำไมถึงเชื่อมต่อ True Wallet กับ App store ไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

จ่ายเงินค่าเน็ตในซิมรายเดือนแล้วเงินตัดใน true money wallet ที่ใช้จ่ายไปแล้ว แต่เช็คใน app บิลไม่ตัดต้องทำยังไงได้บ้าง

ขอชี้แจงข้อมูลส่วนตัวคร่าวๆก่อนนะคะ - คือเราเป็นนศ.อยู่ ยังไม่มีบัตรเดรดิตอะไรพวกนี้ - ดังนั้น เวลาซื้ออะไรใน App store เลยใช้วิธีเชื่อมบัญชีของ True wallet ในการชำระเงินค่ะ (ซึ่งแอพนี้ต้องเติมเงินเ

คือว่าเบอร์ 091-450-xxxx ได้ย้ายค่ายเบอร์เดิมออกจาก true move h มาเป็น ais max speed แล้วสงสัยว่าบัญชี true money wallet ที่เชื่อมบัญชีกับ app store หลังจากที่ย้ายค่ายเบอร์เดิมออกมาจากทรูแล้วยังสามารถ

ตอนแรกโดนระงับสัญญาณเลยไปจ่ายบิลสรุปขึ้นไม่มีบริการเหมือนเดิม

เติมเงินจากธนาคารออมสิน เข้า True wallet แต่เงินไม่เข้า เงินถูกหักจากระบบธนาคารเรียบร้อยแล้ว ต้องทำอย่างไรคะ