เข้าบัญชีตัวเก่าในเกม identity v ไม่ได้

คือเราเข้าไม่ได้ แต่จำได้เลยว่าผูกบัญชี google play กับ เฟสบุ้คไปแล้ว แต่มีให้กรอกยืนยัน comfirm เราไม่ได้มากรอกตรงนี้แต่ก็ยังมีให้กรอกนะพอกรอกปุ้บ มันขึ้นว่าข้อมูลหายจะทำยังไงดีคะ เราเล่นไปเยอะแล้วด้วย 😫 ที่แปลกก็คือเราใช้ตัวใหม่ที่เล่นใหม่กับตัวเก่าในบัญชีเดียวกันค่ะ สรุปสร้างได้หลายตัวในบัญชีเดียวกันหรือข้อมูลใหม่ในเกมทับไปแล้วคะ? แต่ตัวเก่าของเรายังอยู่นะ