เรียน samsung ครับ
เนื่องด้วย samsung pay มีปัญหาอยู่ขณะนี้ ผมได้ทำการ factory reset กับ samsung ใหม่ ในวันที่ 31 ก.ค. 60 ดั่งนั้นจำเป็นต้อง add บัตร galaxy gift card ลงไปใหม่ ผลปรากฏว่าไม่สามารถ add ลงไปใหม่ได้ใน samsung pay application ดังนั้นจึงโทรสอบถามกับทาง samsung โดยทางเจ้าหน้าที่ได้บอกว่าขณะนี้มีปัญหาที่ระบบ อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข คาดว่าจะแก้ไขภายใน 5 - 7 วัน และเมื่อผ่านไป 1 อาทิตย์ก็ได้ลองทำการ add บัตรลงไปใหม่ ปรากฏว่ายังไม่สามารถทำได้ สอบถามเจ้าหน้าที่ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข ซึ่งนับจากวันนั้นถึงตอนนี้ เป็นเวลากว่าครึ่งเดือนแล้ว จึงขอรบกวนทาง samsung ช่วยเร่งดำเนินการแก้ไขทีคับ (ปัญหานี้ทำให้ความมั่นใจในการใช้ของผมลดลงนะคับ อยากให้ช่วยแก้ไขโดยด่วนที)
ขอบคุณคับ
ผู้ใช้ samsung pay
Samsung Pay ใช้งานไม่ได้ เมื่อไหร่จะดำเนินการแก้ไขเสร็จ ？
เนื่องด้วย samsung pay มีปัญหาอยู่ขณะนี้ ผมได้ทำการ factory reset กับ samsung ใหม่ ในวันที่ 31 ก.ค. 60 ดั่งนั้นจำเป็นต้อง add บัตร galaxy gift card ลงไปใหม่ ผลปรากฏว่าไม่สามารถ add ลงไปใหม่ได้ใน samsung pay application ดังนั้นจึงโทรสอบถามกับทาง samsung โดยทางเจ้าหน้าที่ได้บอกว่าขณะนี้มีปัญหาที่ระบบ อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข คาดว่าจะแก้ไขภายใน 5 - 7 วัน และเมื่อผ่านไป 1 อาทิตย์ก็ได้ลองทำการ add บัตรลงไปใหม่ ปรากฏว่ายังไม่สามารถทำได้ สอบถามเจ้าหน้าที่ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข ซึ่งนับจากวันนั้นถึงตอนนี้ เป็นเวลากว่าครึ่งเดือนแล้ว จึงขอรบกวนทาง samsung ช่วยเร่งดำเนินการแก้ไขทีคับ (ปัญหานี้ทำให้ความมั่นใจในการใช้ของผมลดลงนะคับ อยากให้ช่วยแก้ไขโดยด่วนที)
ขอบคุณคับ
ผู้ใช้ samsung pay