AIS สมาร์ท-สมายล์ หายไปไหน?

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

เดี๋ยวนี้ทำไม AIS การบริการในเรื่องของ call center สอบตกต่ำกว่าความเป็นมาตรฐานการบริการถือว่าติดลบโทรไป 15 นาทีพนักงานสักคนก็ไม่มีรับสายโทรไปตอนเวลาปกติก็ไม่รับเกิน15นาทีทั้งนั้นโทรเวลานอกปกติก็ไม่รับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ นอกจาก 1175 แล้วมีเบอร์อื่นที่สามารถติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้อีกมั้ย รอสายนานมากค่ะ 10นาทียังไม่มีคนรับ😅

เบอร์ 0806323669 ขอเปิดสัญญาณ ชั่วคราว โทรไป call center หลายรอบ ไม่ได้คำตอบ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ หมายเหตุ : จริงๆ ยอดใช้บริการก็ไม่ได้เยอะ ซึ่งเบอร์นี้ถูกเปิดใช้มา 10 กว่าปีแล้ว แต่ทาง ais ก็ตั

คือโทรไปหา ais call centerเพราะว่าคุณแม่ซื้อ โรมมิ่งที่ต่างประเทศแล้วใช้ไม่ได้ เลยโทรไปหาทั้งสองรอบ แต่สิ่งที่โดนคือ ทางเจ้าหน้าที่ รับทราบเรื่อง แจ้งรอสักครู่ แล้วตัดสายใส่ คืออะไรหรอคะะะะะ

คือตอนนี้หงุดหงิดมาก ติดต่อ Call center ไปนอกจากตอบกลับช้าแล้วยังไร้ประโยชนอีก ผมมาต่างประเทศ ผมโอนเงินบางอย่างไม่ได่เพราะต้องใช้ OTP ก่อนมาก็ไปที่ร้านสาขาเซ็นทรัลพระราม9 แล้วยื่นมือถือให้พนักงานเปิดโ

ใครมีเบอร์ที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริง ๆ ของแต่ละเครือยค่ายที่โทรได้จริงบ้างไหมคะ โทรแต่ละครั้งรอนานมากเป็นชั่วโมงเต็มทุกครู่สายตลอด ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ทั้ง AIS DTAC TRUE มีปัญหาจะติดต่อครั

วันนี้ผมให้พนักงาน AIS ช่วยเหลือเกี่ยวกับโปรโมชั่นเน็ตบ้าน ซึ่งมีพนง สมายล์-พรนภา เข้ามาช่วยเหลือ และช่วยเหลือลูกค้าเป็นอย่างดี อยากให้ชื่นชมพนง.ท่านนี้ ผ่านทางหัวหน้างานของ สมายล์-พรนภา เพราะให้การ