โหลดแอพ Note ของ Apple ไม่ได้ค่ะ

เราใช้ iPod touch 6 ค่ะและใช้ app note ค่อนข้างเป็นประจำ
และวันนึงแอพก็ได้หายไปค่ะ U_U พอโหลดใหม่ก็โหลดไม่ได้ค่ะ
อยากทราบค่ะว่าเกิดจากอะไรคะ และเราสามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง
ขอบคุณค่ะ