ถามเรื่องสลีปของtrue wallet

คือมีลูกค้าซื้อของจากเราไป แล้วเขาโอนเงินจากแอป true wallet เข้าบัญชีธนาคารของเรา ตั้งแต่วันที่ 13 สค 61 จนตอนนี้ยังไม่เข้าเลยครับ อยากทราบว่าสลีปที่เขาส่งมามห้เป็นของจริงหรือไม่