หน้าจอโทรศัพย์ [บางจุด(จุดใหญ่ๆ)ใช้การไม่ได้ขอความรู้หน่อยค่ะ] เคสนี้แตกต่างจากคนอื่น

มีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอโทรศัพย์
(หน้าจอบางส่วนขอย้ำ! บางส่วน . สัมผัสไม่ได้ )
จะเริ่มเล่าตั้งแต่ต้นเลยนะคะ  , คือเค้าเป็นคนติด RoV มากๆ มีวันนึง เล่นๆเกมอยู่ดีๆ หน้าจอส่วนที่ต้องใช้ คอนโทร มันก็เกิดใช้ไม่ได้ (ส่วนบน) พอเค้าลองออกเกมทั้งรีสตาร์ทเครื่อง,รีเซ็ตแฟคทอรี่ ก็ไม่หาย มันจะเป็นส่วนที่แถบเครื่องมือด้านบนหน้าจอเลยค่ะ ที่มันมีพวกคลื่น หรือเวลา บอกนั้นแหละคะ (มันปัดลงมาไม่ได้,ขอย้ำว่าเป็นเพราะจอ),, 😖 พอผ่านไปสักระยะนึง มันลามมาก เริ่มสัมผัสไม่ได้มากขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้ลามมากขนาดที่เวลาเข้า Google# แล้วจะค้นหาเว็บไซ หรือใช้ Google# ค้นหา อะไรสักอย่าง (เช่น การเรียนเปียโน ) จะต้องพลิกโทรศัพย์มาแนวนอนเพื่อที่จะได้กดค้นหาเพื่อพิม ตอนนี้ เศร้าใจมากค่ะ ใช้ลำบากมาก ใครพอรู้อะไรหรือวิธีแก้ยังไงแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณจริงๆคะ (โทรศัพย์ใช้มา2-3 ปีแล้ว ไม่รู้เกี่ยวรึป่าวแต่อยากพิมบอกไว้ ) 😖😖