Samsung J8 x BNK48 กล่องเฌอปราง ทำไม scan QR แล้ว error ครับ

Samsung J8 x BNK48 กล่องเฌอปราง ทำไม scan QR แล้ว error ครับ เครื่องนี้เคย Scan แล้วขึ้นรูป พอมาวันนี้ไม่ได้แล้วครับ

HBD ล่วงหน้าให้เลย

2560 1.LINE Let's Get Rich STOP and GO (ไข่มุก) 2.TruePoint x BNK48 (เฌอปราง, มิวสิค, ปัญ, เจนนิษฐ์, โมบายล์, อร) 3.Fujifilm X-A5 (เฌอปราง, มิวสิค, ปัญ ,เจนนิษฐ์, โมบายล์, เนย) 4.A.P Honda Recind Thai

เราใช้มาเป็นเดือนแล้วแต่เพิ่งสังเกตได้ว่าทำไมคนอื่นถึงเปิดเครื่องแล้วมีเสียงของสาวๆBNK แต่ทำไมเราเปิดมาแล้วไม่มีเสียง แต่อย่างอื่นก็ไม่มีปัญหาอะไรหรอกค่ะ แต่สงสัยว่าทำไมเราเปิดแล้วไม่มีเสียงของสาวๆBNK

ทีวีขึ้น qr code ให้ scan แต่พอ scan แล้ว ขึ้นว่า  qr code  error หรือ ถูกใช้ไปแล้วจากนั้นลอง ปิด ทีวี เปิดทีวี ลบและลง app จากทั้งในมือถือ และทีวี ลบ cache ทั้งในมือถือและทีวี ลบอ