บัตรเฟริสช้อย แพลตินั่ม ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน

ขอสอบถามนะคะ เรามัครบัตรที่ธนาคารกรุงศรีตั้งแต่วันที่ 15/7/61 รอผลอนุมัติ มีพนักงานโทรมาสอบถามข้อมูลวันที่ 23/7/61. เราก็รอบัตร มีข้อความส่งมาว่าจัดส่งบัตรวันที่ 23/7/61 แล้วติดวันหยุดยาว 27-30/7/61 เราก็รอจนถึง 14/8/61 โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่าส่งไปตั้งแต่วันที่ 21/7/61 ติดวันหยุดยาวต้องรอให้บัตรส่งกลับมาจะส่งให้ใหม่อีกครั้ง คือมันนานไปมั้ยค่ะ ถึงติดวันหยุดยาว หรือ ถูกต้องแล้วค่ะ ใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างค่ะ สงสัยจริงๆคะ แล้วจากวันที่ 15/7/61 ไปนี้ จะได้รับบัตรภายในกี่วัน เฟริสช้อยจะช่วยลูกค้าในด้านไหนได้บ้างค่ะ ที่จะทำให้เรามีความมั่นใจในการรับบัตรมากกว่านี้คะ