ใช้ทรูแบบเติมเงิน ..แต่อยู่ดีๆก็มียอดค้างชำระซะงั้น

เคยใช้แบบจ่ายรายเดือนมา 1 ปีกว่า
รู้สึกว่าในบิลแต่ละเดือนนี่มีค่าบริการเสริมที่แปลกๆเพิ่มมาตลอด เรารู้สึกว่ามันไม่แฟร์เลยเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน แน่นอนคุณต้องให้ลูกค้าเคลียร์ยอดค้างชำระทั้งหมดก่อน ไม่เช่นนั้นคุณก็ไม่ยินยอมให้เปลี่ยนระบบอยู่แล้ว


ผ่านมา 8 เดือน ทางค่ายอื่นมีโปรโมชั่นพิเศษที่น่าสนใจ เลยจะย้ายค่าย กดสมัครตอนแรกก็ผ่าน หมายเลขนี้ย้ายได้
ผ่านไป 1 อาทิตย์ ก็ไปทำดำเนินการเรื่องย้ายค่าย
ทางค่ายใหม่บอกยังย้ายไม่ได้ มีค้างชำระซะงั้น
มันจะค้างได้ยังไง ในเมื่อเคลียร์กับพนักงานที่ช็อปแล้ว
ว่าไม่มีค้างอะไรแล้วนะ ทั้งแพคเกจจานทรูและรายเดือน

เรายกเลิกเดือน 11 ปิดยอดเรียบร้อย
แล้วยอดค่าบริการเดือน 9 กับ 10 มาจากไหน

มีประวัติการจ่ายบิลเก็บไว้ค่ะ
ทรูจะชั่วไปไหน ใช้วิธีกั๊กลูกค้าไว้แบบนี้