สอบถามหน่อยค่ะ ดูบอลโลกย้อนหลังในTrue id ไม่ได้

มันขึ้นจอดำแล้วไม่มีอะไรเคลื่อนไหวเลย พอเข้าไปในแอปก็ไม่เล่นวิดีโอ จะเด้งให้กดเพลย์สุดท้ายก็เพลย์ไม่ได้ จะว่าเน็ตช้าก็ไม่ใช่ ต่อให้ช้ามันก็เล่นได้แค่จะสะดุด แต่นี่ไม่โหลด ไม่เล่น ไม่เคลื่อนไหวเลย สงสัยว่าลิขสิทธิ์ที่ซื้อมามีระยะเวลาจำกัดหรืออย่างไร