เมาส์ปากกา Wacom ไฟขึ้น แต่ไม่ตอบสนองครับ

รบกวนขอความช่วยเหลือจากเพื่อน ๆ นักวาดในพันทิปหน่อยครับ จขกท. เพิ่งกลับมาวาดรูปบนคอมได้ไม่นาน ก่อนหน้าที่จะไม่ได้ใช้มันมาราว ๆ เจ็ดแปดเดือน (ก็เกือบปีน่ะ) ได้ ตอนนั้นยังวาดได้ปกติ มีน้ำหนักอะไรดีอยู่  แต่ไม่ได้เอากลับกรุงเทพไปด้วย (ตอนนั้นย้ายกลับบ้านที่กรุงเทพครับ แต่ของยังอยู่หอที่มหาลัยตจว.)

พอเอากลับมา ก็เอามาเสียบสายจะวาดรูปตามปกติ คราวก่อนมันยังวาดได้ แต่ไม่มีน้ำหนัก ก็ลอง stop แล้วก็ start ใหม่ดู ก็ยังไม่หายนะ เลยปล่อยไปก่อน พอมาลองอีกทีคราวนี้ มันไม่ตอบสนองไปเลยครับ! คือ เสียบสายแน่นแล้ว ไฟขึ้น กระพริบตอบสนองปกติเวลายกเมาส์ปากกาขึ้นลงเหนือแผ่นแท็บเล็ท แต่เคอร์เซอร์ไม่มีการขยับตามเลยแม้แต่นิดเดียวครับ (ลองทั้ง Restart Service สต็อปสตาร์ทใหม่ก็ไม่หาย แต่ยังไม่ลบลงไดรเวอร์ใหม่เพราะหวังว่ามันจะมีวิธีแก้) แถมมีเสียง ตื้ด (หรือบี๊บก็ไม่รู้) ดังขึ้นมาเป็นพัก ๆ คือไม่ได้ดัง่อเนื่องนะ มันดังเป็นระยะทีละครั้งสั้น ๆ เวลาเอาแขนวางบนแท็บเล็ท (ที่กำลังพิมพ์อยู่เนี้ย)

จขกท.ใช้ Wacom Intuous Draw นะครับ ใช้มาได้ราว ๆ 2 ปีแล้ว ใครเจอปัญหาเหมือนกันมาแชร์กันได้นะครับ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบครับ