สงสัยครับทำไมเลื่อนเที่ยวบินของ airasia แล้วไม่ได้อีเมลยืนยันครับ

ผมจะเดินทางวันที่17นี้ครับจองผ่านทางแอฟ traveloka แต่ดันติดธุระเลยทำให้ต้องเลื่อนเป็นอีกวันหนึ่งเลยโทรไปเลื่อนเที่ยวบินกับทาง airasia ชำระเงินผ่านบัตรมีข้อความยืนยันการชำระเเล้วครับแต่ยังไม่มีอีเมลยืนยันเรื่องตั๋วเข้ามาซักทีใน booking วันเดินทางก็ยังเป็นวันเดิมอยุ่ครับ สงสัยครับท่านไหนเคยเป็นแบบผมมั้งครับ ใครจะเป็นผู้ส่งอีเมลมาครับ traveloka หรือ airasia