พนักงานร้าน ais สมัครโปรโมชั่นให้ผิด

วันนี้ไปเปลี่ยนบริการจากเติมเงินเป็นรายเดือนที่บิ๊กซี "แต่พนักงานที่ ais สมัครโปรโมชั่นให้ผมผิด" โปรที่ผมต้องการคือ 299 บาท : เน็ต 1Mbps ไม่ลดสปีด โทรฟรีในเครือข่าย  โทรนอกเครือข่าย นาทีละ 0.69 สต.   ผมต้องทำไงบ้าง  ถ้าเปลี่ยนโปรแล้วทาง ais จะเก็บเงินผมเพิ่มหรือเปล่า (มาถึงบ้านแล้วถึงได้รู้ว่าพนักงานสมัครโปรให้ผิด)