เรื่องมีอยู่ว่า ตัวผมได้ทำการติดตั้ง Internet fibre ของ AIS มาตั้งแต่ต้นปี ซึ่งตอนนั้นมีการจัดแพ็คเพจคู่กับกล่อง AIS playbox 631 บ/ด
ซึ่งตั้งแต่ใช้มาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรมากมาย นอกจากระบบแอนดรอยที่ต้องศึกษานิดหน่อย ผมจึงทำการติดตั้งแอพเพิ่มในกล่อง คือ bein sport connect เพื่อเป็นแอพเสริมไว้ดูบอล ตอนนั้นก็จ่ายเป็นรายเดือน 199 มาเรื่อยๆ จนหมดฤดูกาล 2017-2018 (จริงๆ แล้วการใช้งานกล่องนี้ผมเข้ามาเพื่อดูบอลแค่นั้นจริงๆครับ เพราะทีวีที่ใช้เป็น smart อยู่แล้วของพี่ซัมซุงเค้า แต่ดันไม่มีแอพนี้)
จนมาไม่กี่วันนี้ ตอนฤดูกาลใหม่เริ่มต้นผมไปพบกับแพ็คเกจของ bein คือ 1400 บ/ปี จึงได้สมัครแพ็คนี้ เพื่อให้ทันเปิดฤดูการพรีเมียร์ สมัครเสร็จก็ลองเปิดดู เอ่อออ.. ได้แฮะ
แต่ ... เมื่อ 1-2 วันที่ผานมา ผมเปิดเข้ากล่อง AIS Playbox ตัวกล่องมีการบังคับอัพเดตระบบ และเริ่มเครื่องใหม่ ได้ UI ใหม่ สวยขึ้นเยอะ และเหมือนใช้ง่ายกว่าเดิม แต่ปรากฏว่าแอพของผมหายไปหมด ซะงั้น .. อ่ะไม่เป็นไร โหลดใหม่ก็ได้ เครื่องมันคงทำการรีเซ็ตค่าโรงงาน
ผลคือ ... ไม่มี Play Store ครับทั่น หา apk ติดตั้งก็ไม่รองรับอีก ... เอิ้ววว แล้ว 1400 กุหล่ะ T___T
เลยลองค้นหาเผื่อเจอคนที่เขาเป็นแบบเรา ปรากฏว่าเพียบเลย แต่เขาอัพกันตั้งแต่ หลายเดือนที่แล้วเลยแฮะ ? อ่านเหตุผลที่ AIS มาตอบก็แบบแอบงงเล็กๆ "อยากให้สมาชิกรับประสบการณ์เต็มรูปแบบ" "เป็นห่วงความปลอดภัยการใช้งาน" ....
.... นั่งคิด นอนคิด คงไม่หวังว่าเค้าจะแก้ไขให้หล่ะครับ เหมือนเขาพยายามดันคอนเท้นที่ติดตั้งมาเลยในกล่องมากกว่า มัวแต่รอจบฤดูกาลพอดี
.......................................................
จึงอยากรบกวนถามเพื่อนๆครับ ว่ามีกล่องตัวไหนแนะนำไหมครับ ที่จะสามารถรองรับการทำงานของ bein sport ได้แบบลื่นๆ บ้าง หรือถ้า ทีวีเราเป็น smart อยู่แล้วจะสามารถติดตั้ง แอพนี้ลงได้เลยไหมครับ (ลองหาแต่ไม่เจอ)
... สุดท้านฝากถึง ais ครับ เข้าใจครับว่าในหน่วยงานของท่านคงแบ่งเป็นหลายส่วนแยกกัน ทั้งบริการสัญาณโทรศัพท์ อินเตอร์เน็ต และ playbox แต่ก็หวังว่าเสียงเล็กๆ ของลูกค้าคนนึงที่ไม่เคยผิดหวังกับการทำงานของท่านที่ตอนนี้เริ่มรู้สึกอยากมองทางเลือกอื่นที่ดูจะตอบโจทย์และแค่ร์ลูกค้ามากกว่า มันจะไปถึงท่านบ้าง และผมก็ไม่คิดว่ามีผมคนเดียวแน่นอนครับ ที่เจอปัญหาแบบนี้ หวังว่าท่านจะเข้าใจครับ
ขออภัยที่เขียนยาวและเวิ่นเว้อครับ อยากระบายด้วย ขอบคุณล่วงหน้าครับ
AIS Playbox เล่นผมซะแล้ว อัพ SW ใหม่ ลงแอพ Bein Sport ไม่ได้
ซึ่งตั้งแต่ใช้มาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรมากมาย นอกจากระบบแอนดรอยที่ต้องศึกษานิดหน่อย ผมจึงทำการติดตั้งแอพเพิ่มในกล่อง คือ bein sport connect เพื่อเป็นแอพเสริมไว้ดูบอล ตอนนั้นก็จ่ายเป็นรายเดือน 199 มาเรื่อยๆ จนหมดฤดูกาล 2017-2018 (จริงๆ แล้วการใช้งานกล่องนี้ผมเข้ามาเพื่อดูบอลแค่นั้นจริงๆครับ เพราะทีวีที่ใช้เป็น smart อยู่แล้วของพี่ซัมซุงเค้า แต่ดันไม่มีแอพนี้)
จนมาไม่กี่วันนี้ ตอนฤดูกาลใหม่เริ่มต้นผมไปพบกับแพ็คเกจของ bein คือ 1400 บ/ปี จึงได้สมัครแพ็คนี้ เพื่อให้ทันเปิดฤดูการพรีเมียร์ สมัครเสร็จก็ลองเปิดดู เอ่อออ.. ได้แฮะ
แต่ ... เมื่อ 1-2 วันที่ผานมา ผมเปิดเข้ากล่อง AIS Playbox ตัวกล่องมีการบังคับอัพเดตระบบ และเริ่มเครื่องใหม่ ได้ UI ใหม่ สวยขึ้นเยอะ และเหมือนใช้ง่ายกว่าเดิม แต่ปรากฏว่าแอพของผมหายไปหมด ซะงั้น .. อ่ะไม่เป็นไร โหลดใหม่ก็ได้ เครื่องมันคงทำการรีเซ็ตค่าโรงงาน
ผลคือ ... ไม่มี Play Store ครับทั่น หา apk ติดตั้งก็ไม่รองรับอีก ... เอิ้ววว แล้ว 1400 กุหล่ะ T___T
เลยลองค้นหาเผื่อเจอคนที่เขาเป็นแบบเรา ปรากฏว่าเพียบเลย แต่เขาอัพกันตั้งแต่ หลายเดือนที่แล้วเลยแฮะ ? อ่านเหตุผลที่ AIS มาตอบก็แบบแอบงงเล็กๆ "อยากให้สมาชิกรับประสบการณ์เต็มรูปแบบ" "เป็นห่วงความปลอดภัยการใช้งาน" ....
.... นั่งคิด นอนคิด คงไม่หวังว่าเค้าจะแก้ไขให้หล่ะครับ เหมือนเขาพยายามดันคอนเท้นที่ติดตั้งมาเลยในกล่องมากกว่า มัวแต่รอจบฤดูกาลพอดี
.......................................................
จึงอยากรบกวนถามเพื่อนๆครับ ว่ามีกล่องตัวไหนแนะนำไหมครับ ที่จะสามารถรองรับการทำงานของ bein sport ได้แบบลื่นๆ บ้าง หรือถ้า ทีวีเราเป็น smart อยู่แล้วจะสามารถติดตั้ง แอพนี้ลงได้เลยไหมครับ (ลองหาแต่ไม่เจอ)
... สุดท้านฝากถึง ais ครับ เข้าใจครับว่าในหน่วยงานของท่านคงแบ่งเป็นหลายส่วนแยกกัน ทั้งบริการสัญาณโทรศัพท์ อินเตอร์เน็ต และ playbox แต่ก็หวังว่าเสียงเล็กๆ ของลูกค้าคนนึงที่ไม่เคยผิดหวังกับการทำงานของท่านที่ตอนนี้เริ่มรู้สึกอยากมองทางเลือกอื่นที่ดูจะตอบโจทย์และแค่ร์ลูกค้ามากกว่า มันจะไปถึงท่านบ้าง และผมก็ไม่คิดว่ามีผมคนเดียวแน่นอนครับ ที่เจอปัญหาแบบนี้ หวังว่าท่านจะเข้าใจครับ
ขออภัยที่เขียนยาวและเวิ่นเว้อครับ อยากระบายด้วย ขอบคุณล่วงหน้าครับ