ลงทะเบียน citi แบงค์ ออนไลน์ไม่ได้ค่ะ

พอกดเข้าไปลงทะเบียน จะให้ใส่เลขบัตรก็กรอกเข้าไปแล้วก็แจ้งว่า ไม่ถูกต้องทั้งๆๆที่ได้กดเปิดใช้งานบัตรเรียบร้อยแล้ว โทรไป CC ก็สายไม่ว่างบ่อยมากรบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ