อยากทราบว่ามียอดค้างชำระทรูรายเดือนอยู่หรือป่าว (เพราะเบอร์หาย)

พอดีมือถือเราหายแล้วเบอร์ทรูรายเดือนอยู่ในเครื่องนั้น เราใช้ประมาณเดือน แต่ยังไม่จ่ายรายเดือน มือถือดันมาหายซะก่อน เราเลยไม่ได้ไปจ่ายและไม่ได้เอ๊ะใจอะไร เพราะคิดว่าถ้า 2 เดือนยังไม่จ่ายเขาก็คงตัดระบบเรา แต่ดันมีบิลมาที่บ้าน บอกค้างยอดชำระ 2 เดือน เราเลยไปจ่าย จ่ายแบบ งงๆ
ตอนนี้เราเลยอยากทราบว่ามียอดค้างชำระอยู่มั้ย และยกเลิกหรือตัดระบบเบอร์นั้นให้เราหรือยัง เพราะโทรไปที่ call center ก็ไม่มีคนมารับสาย แบบนี้ต้องทำยังไงคะ???