ทำไมเน็ต TOT เสียบ่อยจังคะ?

ใช้3bb มา 8 ปีแล้วครับ ต้องการย้ายเห็นบอกว่าเน็ตเสถียรมากกว่า ราคาถูกกว่า

เนื่องด้วยปัจจุบันใช้แพ็คเกจเน็ต TOT fiber 2u ใช้มานานมากๆๆ จริงๆใช้ตั้งแต่ยังเป็น ADSL แล้วค่ะ จนโดนเอาเปรียบ ปัจจุบันจ่ายค่าอินเตอร์เน็ต 700 บาท ความเร็วอยู่ที่ 200/200 Mbps จ่ายก็แพงเน็ตก็ช้า ไม่ทร

ขอสอบถามหน่อยครับทำไมบ้านกล่องเน็ตขึ้นLOS บ่อยจังครับ แล้วหลังจากเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตบ้านมาเป็น500/500โน็ตบุ้คหรือคอมพิวเตอร์เชื่อมเน็ตไมได้แม้จะต่อสายแลนถ้าต่อได้ก็หลุดแล้วก็ลองจับspeed test ดูได้แค่3

ตั้งแต่ช่วง มีนาคมกลางเดือนจนถึงเมษายนจนถึงวันปัจจุบัน พบปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ต TOT Fiber 2U คอนเนคไม่ต่อเนื่องบ่อยมาก มีอาการหลุดเป็นระยะๆ และวิ่งช้ามาก เข้าเว็บต่างประเทศไม่ค่อยได้ หรือช้าโหลดหน้าไ

พอดีว่า wi-fi ที่บ้าน เล่นไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่าไม่มีอินเตอร์เน็ต แต่ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้วค่ะ มันเกิดจากอะไรคะ

อยากสอบถามว่ามีโปรรให้ลูกค้าที่ใช้งานนานๆบ้างไหมคะ บางทีรู้สึกว่าใช้ไม่คุ้มจะเลิกใช้แล้วใช้เน็ตซิมน่าจะเลิศกว่า หรือมีค่ายไหนแนะนำโปรดีๆได้เลยค่ะ

คือผมส่งเอกสารเพื่อขอให้ TOT พนัสนิคม ไปสำรวจพื้นที่และให้ออกใบเสนอราคาในการติดตั้งอินเตอร์เน็ต Fiber ตั้งแต่วันที่ 15/5/2560 ผมโทรตามงานหลายรอบแล้ว จนป่านนี้ยังไร้วี่แววที่ทางพนักงาน TOT จะติดต่อกลับ

สอบถามค่ะ หากนัดผ่านเว็บไซต์แล้วไว้แล้ว จะมีโทรคอนเฟิร์มล่วงหน้ามั้ยคะ พอดีวันนี้(8มีนาเช้า)ถึงวันนัดติดตั้ง แต่ไม่มีติดต่อใดๆมาทั้งอีเมล/เบอร์ค่ะ ปกติช้ามั้ยคะกว่าจะมาติดตั้ง เห็นปกติเอกชนค่ายอื่นๆร

ติดต่อสาขานึงไปค่ะใกล้คอนโดบอกต้องชำระล่วงหน้า12ล่วง อยากทราบว่าเหมือนกันทุกพื้นที่ไหมคะ? เนื่องจากอะไรถึงจะเป็นรายเดือนไม่ได้ ค่ายอื่นเป็นไหมคะ? หรืออะไรจ่ายล่วงหน้าเกือบหมื่นยังไม่เคยใช้บริการเจ้านี

คือทำงานที่เดิม แค่อาจจะย้ายสถานที่ แต่อินเตอร์เน็ตเพิ่งติดตั้งได้ไม่ถึงปี จะยังไงกับสัญญา 3 ปี เน็ต TOT Fiber ลำบากใจ เพราะไม่คิดว่าจะเป็นแบบนี้ ขอคำแนะนำหน่อยครับ