ราคาPromotion AIS ไม่ตรงกับราคาที่แจ้งไว้คะ

ขอเกริ่นก่อนว่าดิชั้นได้ย้ายค่ายมา AIS เพื่อสมัคร Promotionพิเศษของจนท.ในกระทรวงสาธารณะสุขค่ะ ซึ่งราคาและรายละเอียดระบุไว้ชัดเจนตามโปสเตอร์ด้านล่างว่า "ราคาดังกล่าวรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว" รวมถึงถามย้ำกับจนท.AISหลังสมัครโปรโมชั่นเสร็จ จนท.ก็แจ้งว่าราคาดังกล่าวรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วค่ะ

          หลังใช้ครบเดือนแรกราคาโปรโมชั่น ทางAISเรียกเก็บเกินจากที่แจ้งไว้ค่ะ โดยนำราคาที่แจ้งไว้ไปคิดภาษี7% อีกครั้งค่ะ ดิชั้นจึงได้แจ้งเข้าไปที่ศูนย์AIS ได้รับคำตอบว่าราคาที่คิดนั้นผิด จะหักลบส่วนเกินให้เดือนหน้านะคะ ปรากฎว่าเดือนต่อมาราคาที่เรียกเก็บยังเท่าเดิม จึงได้โทรไปแจ้งกับศูนย์ AIS อีกครั้งค่ะ ครั้งนี้จนท.บอกว่าราคาในโปสเตอร์ผิดนะคะ ราคาที่แจ้งไว้+VAT 7% ถูกต้องแล้ว ไม่มีการแก้ไขใดๆ

         ตามที่กล่าวมาข้างบน ดิชั้นจึงสงสัยว่าราคาจริงๆของโปรโมชั่นคือราคาไหนคะ และการที่AISแจ้งราคาลูกค้าราคาหนึ่งแต่คิดอีกราคาหนึ่งเป็นการเอาเปรียบลูกค้าหรือไม่คะ