สวัสดีค่ะ
เราอ่านกระทู้เกี่ยวกับการฮาร์ดเซลล์ของคลินิกเสริมความงามมาหลายกระทู้
แต่เพิ่งเคยเจอกับตัวก็คร่าวนี้
เรื่องมีอยู่ว่าเย็นวันหนึ่งเราไปทำธุระที่ห้างและกำลังจะกลับ
ขณะเดินผ่านบูธกิจกรรมอะไรสักอย่าง และก็โดนถามว่ามีบัตรเครดิตไหม
ตอนนั้นกำลังเบลอๆ ก็เลยเปิดกระเป๋าให้ดูว่าเรามี
เสร็จแล้วเราก็โดนจับแขกลากไปบูธกิจกรรม ซึ่งก็คือบูธคลินิกเสริมความงาม
เราโดนพนักงาน 3-5 คนรุมฮาร์ดเซลล์คอร์สหนักมาก
พอปฏิเสธเค้าก็ลดราคา แถมคอร์สนู้นนี่นั่นให้
แต่พอได้ยินพนักงานพูดว่า "ถ้ารูดบัตรเครดิต สามารถทำผ่อน 0% 10 เดือนได้"
เราเห็นว่ามันไม่เป็นภาระมากเกินก็เลยตกลงทำคอร์สไปอย่างงง (ใจอ่อนเองค่ะ) พร้อมกับเข้าใช้บริการครั้งแรก
ในวันนั้นเรารูดบัตรคอร์สนี้ไป 15,000 บาท เราเซ็นต์สลิปบัตรเครดิตไปราคานี้
เสร็จแล้วพนักงานก็เอาไปจัดการทำผ่อนให้เอง
เราได้รับใบเสร็จจากคลินิกในราคา 15,000 บาท พร้อมเขียนราคาผ่อนชำระต่อเดือนที่ 1,500 บาท
แต่แล้ว....
สิ่งที่พนักงานแจ้งจนทำให้เราตัดสินใจซื้อบริการก็ไม่ตรงกัน
เราโดนค่าดอกเบี้ยในการผ่อนชำระค่าบริการของคอร์สนี้!!!!
เราอึ้ง จากนั้นความรู้สึกไม่พอใจมากก็ถาโถมเข้ามา
เราจัดการโทรไปหาเซลล์คนที่ 1 ว่าของเราผ่อน 0% 10 เดือนใช่ไหม
เซลล์ก็ตอบว่า " ครับ " แต่พอเราบอกว่าโดนดอกเบี้ย เค้าก็รีบพูดว่าเดี๋ยวไปตรวจสอบให้
จนมาถึงเซลล์คนที่ 2 โทรมาบอกว่า ปกติถ้ายอดไม่ถึง 25,000 บาท จะไม่ผ่อน 0%
ลูกค้าจะต้องเสียดอกเบี้ยกับธนาคาร
เราแย้งไปว่าแต่เซลล์ของคุณแจ้งมาว่าผ่อน 0% 10 เดือน
แล้วก็ไปทำเรื่องผ่อนให้ โดนไม่แจ้งว่ามีดอกเบี้ย
เซลล์ : ขอโทษแล้วบอกว่าจะแถบคอร์สให้
เรา : ไม่เอาคอร์สแถม และบอกให้เซลล์ทำการเคลียร์ให้ดอกเป็น 0%
เซลล์ : ไม่สามารถทำได้ และดอกเบี้ยนี้ธนาคารเป็นผู้เรียกเก็บ และจะให้สำนักงานใหญ่โทรมาคุย
สุดท้ายเรารอสำนักงานใหญ่โทรมา ผ่านมาสัปดาห์กว่าก็ไม่มีวี่แวว
เราเลยอยากถามผู้รู้ ในกรณีแบบนี้ เราสามารถยกเลิกบริการส่วนที่เหลือได้ไหม
เพราะไม่เป็นไปตามข้อตกลงที่ชี้แจงตอนแรก
สุดท้ายเราจะลองส่งเรื่องร้องทุกข์ไป สคบ. ดู ถึงไม่ได้เงินคืนก็ไม่เป็นไร
แต่เราไม่อยากให้คลินิกเหล่านี้ทำงานโดยไร้ความรับผิดชอบต่อสิ่งที่ทำลงไป
คลินิกเสริมความงาม ในกรณีขอยกเลิกส่วนที่เหลือได้ไหม
เราอ่านกระทู้เกี่ยวกับการฮาร์ดเซลล์ของคลินิกเสริมความงามมาหลายกระทู้
แต่เพิ่งเคยเจอกับตัวก็คร่าวนี้
เรื่องมีอยู่ว่าเย็นวันหนึ่งเราไปทำธุระที่ห้างและกำลังจะกลับ
ขณะเดินผ่านบูธกิจกรรมอะไรสักอย่าง และก็โดนถามว่ามีบัตรเครดิตไหม
ตอนนั้นกำลังเบลอๆ ก็เลยเปิดกระเป๋าให้ดูว่าเรามี
เสร็จแล้วเราก็โดนจับแขกลากไปบูธกิจกรรม ซึ่งก็คือบูธคลินิกเสริมความงาม
เราโดนพนักงาน 3-5 คนรุมฮาร์ดเซลล์คอร์สหนักมาก
พอปฏิเสธเค้าก็ลดราคา แถมคอร์สนู้นนี่นั่นให้
แต่พอได้ยินพนักงานพูดว่า "ถ้ารูดบัตรเครดิต สามารถทำผ่อน 0% 10 เดือนได้"
เราเห็นว่ามันไม่เป็นภาระมากเกินก็เลยตกลงทำคอร์สไปอย่างงง (ใจอ่อนเองค่ะ) พร้อมกับเข้าใช้บริการครั้งแรก
ในวันนั้นเรารูดบัตรคอร์สนี้ไป 15,000 บาท เราเซ็นต์สลิปบัตรเครดิตไปราคานี้
เสร็จแล้วพนักงานก็เอาไปจัดการทำผ่อนให้เอง
เราได้รับใบเสร็จจากคลินิกในราคา 15,000 บาท พร้อมเขียนราคาผ่อนชำระต่อเดือนที่ 1,500 บาท
แต่แล้ว....
สิ่งที่พนักงานแจ้งจนทำให้เราตัดสินใจซื้อบริการก็ไม่ตรงกัน
เราโดนค่าดอกเบี้ยในการผ่อนชำระค่าบริการของคอร์สนี้!!!!
เราอึ้ง จากนั้นความรู้สึกไม่พอใจมากก็ถาโถมเข้ามา
เราจัดการโทรไปหาเซลล์คนที่ 1 ว่าของเราผ่อน 0% 10 เดือนใช่ไหม
เซลล์ก็ตอบว่า " ครับ " แต่พอเราบอกว่าโดนดอกเบี้ย เค้าก็รีบพูดว่าเดี๋ยวไปตรวจสอบให้
จนมาถึงเซลล์คนที่ 2 โทรมาบอกว่า ปกติถ้ายอดไม่ถึง 25,000 บาท จะไม่ผ่อน 0%
ลูกค้าจะต้องเสียดอกเบี้ยกับธนาคาร
เราแย้งไปว่าแต่เซลล์ของคุณแจ้งมาว่าผ่อน 0% 10 เดือน
แล้วก็ไปทำเรื่องผ่อนให้ โดนไม่แจ้งว่ามีดอกเบี้ย
เซลล์ : ขอโทษแล้วบอกว่าจะแถบคอร์สให้
เรา : ไม่เอาคอร์สแถม และบอกให้เซลล์ทำการเคลียร์ให้ดอกเป็น 0%
เซลล์ : ไม่สามารถทำได้ และดอกเบี้ยนี้ธนาคารเป็นผู้เรียกเก็บ และจะให้สำนักงานใหญ่โทรมาคุย
สุดท้ายเรารอสำนักงานใหญ่โทรมา ผ่านมาสัปดาห์กว่าก็ไม่มีวี่แวว
เราเลยอยากถามผู้รู้ ในกรณีแบบนี้ เราสามารถยกเลิกบริการส่วนที่เหลือได้ไหม
เพราะไม่เป็นไปตามข้อตกลงที่ชี้แจงตอนแรก
สุดท้ายเราจะลองส่งเรื่องร้องทุกข์ไป สคบ. ดู ถึงไม่ได้เงินคืนก็ไม่เป็นไร
แต่เราไม่อยากให้คลินิกเหล่านี้ทำงานโดยไร้ความรับผิดชอบต่อสิ่งที่ทำลงไป