เปิด app word excel ppt บน tablet ไม่ได้

ใช้ samsung galaxy tab a 8.0 โหลดแอพ microsoft word excel ppt ตอนโหลดมาครั้งแรกเข้าใช้งานได้ปกติ แต่พอกดเข้าไปครั้งต่อไปมันเด้งออกหมดเลย ลองลบโหลดใหม่ก็ยังไม่ได้ พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ