ติดตั้ง Firefox ไม่ได้แก้ยังไงหรอครับ

คือคอมเรากาก...เมื่อก่อนใช้Google Chromeแต่เหมือนมันใช้ไม่ได้แล้วอยู่ๆมันก็เข้าไม่ได้ดับเบิ้ลคลิกแล้วรอนานจัดลบละติดตั้งใหม่ก็ไม่สามารถติดตั้งได้เลยเปลี่ยนมาใช้Mozilla Firefoxแทน ไม่ค่อยชินแต่ก็พอได้

ผมใช้ youtube downloader จากเพื่อนสมาชิกท่านหนึ่งแนะนำมาระยะหนึ่ง นั่นคือ savefrom.net helper ใน firefox แต่ในเวลานี้มันไม่สามารถโหลดอะไรได้อีก ไม่แน่ใจว่าเป็นการบล๊อกการดาว์นโหลดทุกอย่าง หรือเป็นที่

รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยครับ   พอดีปกติ ผมจะใช้ Microsoft Edge หรือ Google Chrome ในคอมพิวเตอร์ เข้าดู Disney Plus hotstar แต่อยู่มาวันหนึ่ง ไม่สามารถเข้าดูได้  พอเข้าเว็บ กลายเป็นค้างแบ

คือเราเล่นเกมthe sim4ในแมคค่ะ ก็เล่นได้ปกติแล้ว แมคมันค้าเราเลยบังคับปิดค่ะแล้ววเราเข้าEAใหม่ก็เข้าได้แต่กดเข้าเกมไม่ได้ค่ะเข้าแล้วก็เด้งเราเลยลบEAแล้วโหลดใหม่ถอนการติดตั้งทั้งหมดแล้ว พอโหลดเสร็จเราติ