Dtac ให้โปรโมชั่นกับ 'ลูกค้าย้ายค่าย' มากกว่า 'ลูกค้าเก่า'

โทรไปคอลเซนเตอร์มาเพื่อปรึกษาเรื่องย้ายค่ายค่ะ เนื่องจากเราเห็นโปรโมชั่นของค่ายอื่นแล้วเน็ตเยอะกว่ามากๆ ในขณะที่จ่ายเพิ่มเพียงไม่กี่บาท เราก็ทำการบ้านเรื่องโปรโมชั่นต่างๆ ทั้งค่ายเดิมและค่ายใหม่ที่สนใจนะ เพื่อที่จะเทียบกันว่าเราสะดวกใจแบบไหนที่ไหนมากกว่ากัน
       แต่เมื่อโทรไปกรากฏเจ้าหน้าที่ถามว่า 'เห็นลูกค้าก็ใช้ดีแทคมานาน ทำไมถึงตัดสินใจย้าย มีปัญหาการใช้งานอะไรรึเปล่า' เราก็ตอบไป เจ้าหน้าที่เลยบอกมาว่า 'เบอร์ของลูกค้ามีโปรโมชั่นในราคาพิเศษให้อยู่คือ โทร200นาที อินเตอร์เน็ต10GB ในราคา 349 บาท' เราที่ศึกษาเรื่องโปรโมชั่นมาก็ อ้าว! สิคะ คือสเปกที่ได้คือสเปกเดียวกับลูกค้าย้ายค่าย แต่ลูกค้าใหม่จ่ายเพียง 249 บาท
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

       หนักไปกว่านั้นจ้า โปรโมชั่นย้ายค่ายของลูกค้าใหม่ที่แรงกว่าราคา 249 บาท คือโปรโมชั่นย้ายค่ายของลูกค้าใหม่ราคา 299 บาท ซึ่งก็ยังมีราคาที่ต่ำกว่าราคาพิเศษที่ให้ลูกค้าเก่า และยังได้สเปกอินเตอร์เน็ตและนาทีการโทรที่มากกว่าด้วย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

       หากคิดกลับกันลูกค้าเก่าและใหม่ที่ต้องจ่ายในราคา 349 บาท จะได้สเปกที่แตกต่างกันมากๆเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ แล้วก็ทุกคนมีความเห็นกับความเร็ว,ความสเถียรของแต่ละค่ายอย่างไรบ้างคะ มาแชร์กัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่