ลูกค้าหรือผู้ให้บริการ

...สวัสดีคับวันนี้ผมจะมาเล่าการซื้อขายของ ของร้านค้าร้านหนึ่งใน facebook ซึ่งเป็น Page (ไม่ได้มีเจรตนา จะประจานร้านหรอกคับ แต่ ผมก็อยากให้ทุกคนที่ได้อ่าน ลองตัดสินใจดูน่ะคับ ว่าใครผิด ใครถูก)
---ผมมองหาตู้เย็นมือสองแล้วก็เจอและทำการทักไปคุยกับทางเจ้าของร้านเขา ทางร้านก็ขอเบอร์โทรติดต่อผมก็ให้ไปแล้ว ก็ติดต่อมาคุยอย่างดีคับ
สินค้าชิ้นนี้เป็นสินค้าที่ผมซื้อ
ทำการโอนเย็นเรียบร้อย วันที่ 17/07/2561 (ทางร้านนัดให้โอนก่อน 2 ทุ่ม โอเคร ผมโอนให้ก่อน 2 ทุ่มเลย)
ให้ที่อยู่ไป
ครับทางร้านบอก อาจจะเลท สักวัน 2 วัน  อันนี้ไม่เป็นไร เพราะมันอยู่ช่วง จันทร์ - ศุกร์ ผมทำงาน ผมเลยขอส่งวันศุกร์ เพราะจะได้รับวันเสาร์
แต่เนื่องจากวัน เสาร์ ผมมี ธุระ เลยขอเลื่อนส่ง พฤหัสเหมือนเดิม แต่ผมก็แจ้งทางร้านก่อน (อันนี้ผมมีส่วนผิดเพราะ ยึกยัก สลับไปมา)
วันที่ 19 ผมก็ทักถามว่าได้ส่งของให้ไหม (แต่ไม่มีการตอบเพราะผมทักดึกไปมั้ง)
แล้วทางก็มาตอบ วันที่ 20 แล้ววันนี้จะแจ้งเลข พัสดุ
ตอนเย็นผมก็ทักไปถามว่าได้ส่งไหม คำตอบคือ ไม่ได้ส่ง (ผมก็ บอกไปว่า ทำไมไม่ทักมาบอกผมก่อน มีแต่ผมทักไปถาม ผมก็เคยขายของน่ะคับ แต่ผมไม่เคยเลทลูกค้า นาน เกิน 2 วันหรอก และผมจะแจ้งลูกค้าทุกวัน)
ภาพนี้ผมคิดว่าเป็นแค่ข้ออ้าง (เขามีแฟน ๆ ส่งให้ได้ไหมคับ แล้วบอกโอนวันเงินวันอาทิตย์ ทีผมละ โอนให้เลย ไม่ถึงเวลา นัดด้วยซ้ำ ที่บอกไปซื้อตู้ ส่งแล้วค่อยไปไม่ได้หรอ)
ทางร้านขอโอนวัน อาทิตย์ (อ้าวทีผม โอนให้เร็ว เขาเลื่อนผม 2 วัน ผมเลยคิดว่า วันจันทร์ก็ส่งของได้หนิหว่า เลยตัดสินใจ ให้ส่งเหมือนเดิม ผมผิดอีกแหละ ยึกยัก)
แล้ววันที่ 23 ก็ทักมาบอกว่าท้องเสีย (โอนเงินนี่ท้องเสียก็โอนไม่ได้หรอตอนนั้น เลยคิดว่าพี่เขาคงไม่ได้ใช้ แอพบนมือถือ)
ผมเลยขอที่อยู่ร้าน (เพราะวันนั้นพี่โทรมาบอกว่ากำลังขึ้นมา กทม. ผมเลยจะให้พี่แวะไปรับให้)
ผมก็ทักไปบอกว่า วันที่ 27 กลับบ้าน ให้ส่งของก่อนวัน ศุกร์
เลื่อนเป็นอังคาร วันที่ 31 (อ้าวทำไมนานจัง เขาบอก ตู้เดิมคอมเสีย หืมแล้วไม่แต้งตั้งแต่ 2 วันแรกล่ะ เพราะเขาบอกจะเช็คตู้หลังจากผมโอนเงินให้ 1 วัน)
วันที่ 28 ผมก็ทักไปถามว่า มีของเข้ามาไหม เขาบอกมี แต่ราคาแพงกว่าตัวเดิม ผมไม่รับ เพราะตัวเดิมสวยแล้ว
ผมเลยถามว่าตัวเดิมเป็นคอมได้ไหม เขาบอกได้ ผมก็เลยจะเอาตัวเดิม แต่เปลี่ยนคอม
ลองรอคอนเฟริม วันจันทร์อีกรอบ โทรคุยกัน ถ้าวันระหว่างนี้หาของไม่ได้เขาจะส่งตู้ samsung ให้ แต่ถ้าหาได้จะส่งให้ดู
วันที่ 30 ผมทักไปถาม ได้ของมา แต่ตู้เล็ก ๆ กว่าที่คุยกันไว้ ผมเลยปฎิเสธ ไม่เอาตัวนี้ แล้วถามว่าตู้ที่ลาดกระบังไปเอายัง ตอบว่ายังไม่ได้ไปเอา
เขาบอกว่าถ้าผมรอจะหาตัวสวยๆ ให้ (คือตอนนั้น แบบอยากได้ตัวเดิมที่คุยกันไว้)
ผมก็ ซึมไปอีก 2 อาทิตย์แล้ว (อารมณ์ตอนนั้น เริ่มล่ะจะมาไม้ไหนอีกหนอออ)
แล้ววันที่ 3 ผมก็ทักไปถามว่าได้ไปเอาตู้ที่ลาดกระบังไหม ตอบว่าไม่ได้ไป (หยุด ตั้ง 5 วัน แหน่ะรอ แล้วในระหว่าง นี้ไม่มีการแจ้งความก้าวหน้าเลย)
เขาบอกขอโอนเงินคืน ผมเลยบอกขอวันนี้ แต่บอก ขอเป็นพรุ่่งนี้ อ้าว!!! ผมยังโอนก่อน 2 ทุ่ม ละบอกจะแต่งบทความให้อ่าน
มาอีกแล้วเหนื่อย!!! ยุ่่งบ้าง แล้วบอกเผื่อหาตู้ได้ (ผมคิดว่ามันเป็นการแก้ตัว)
บอกแว๊บมาตอบ เพราะเขาทำธุระอยู่
แล้วผมก็ถามว่าวันนี้มีตู้เข้ามาไหม เขาบอกมีส่งมาให้ดู (ตอนนั้นกำลังจะตัดสินใจเอาตัวนี้ แต่บอกส่งพรุ่งนี้ มันเป็นวันเสาร์ ได้ของวันจันทร์ ผมทำงาน)
ผมเลยบอกไม่เอา
ผมเลยบอกส่งวันได้ไหม บอกไม่ได้ ผมเลยขอโอนคืน โอนเงินก็เลื่อนอีกแล้ว
จะมาส่ง ยังบอกไม่คุ้มค่าส่ง บอกจะขอโอนคืน คุณผิดนัดผมกี่สัปดาห์แล้วว
บอกจะให้ค่าเสียเวลา 200 บาท (ไม่ได้อยากได้เว่ย จะเอาตู้เย็นนน) พี่เขาอยู่ห่างจากผม 17 กม. เองน่ะ (ผมรู้ใน กทม. รถมันติด)
จะมาส่ง ยังเลื่อนเป็นวันอาทิตย์
แล้วบอกเขาต้องจ้างคนมาส่ง เสียค่าส่งเป็นพัน เลยบอกว่าผมมีรถไหม มีแต่รถเก๋งใส่ได้ไหมล่ะคับ แล้วคนขับรถที่คุณจ้าง ไม่รู้เส้นทาง จะจ้างทำไมไม่จ้างคนที่เขารู้ล่ะ GPS ก็มีให้นำทางมาก็ได้ GPS ในเมืองค่อนข้างแม่นยำ ในระดับนึง)
เขาบอกจะรับผิดชอบเอง
แล้ววันที่จะได้เงินคืน ทักมาบอกว่ามีตัวใหม่อยู่ลาดกระบัง (แล้วจะไปเอาวันไหนไม่รู้เลย ไม่แจ้ง)
เขาบอกเย็นๆ จะโอนคืน คือ 1 ทุ่ม อันนี้โทรคุยกัน

1 ทุ่มยังไม่โอนผมก็เลย ทักไปถาม เขาบอก เลื่อนเป็น 2 ทุ่ม ครึ่ง รอลูกค้าโอนมา (ขายของไม่มีเงินสำรองหรอ แค่ 2400 คิดในใจ) อ่ารอไป
แล้วเขาก็โอนคืน ก่อน 2 ทุ่ม (ไม่ได้รับค่า เสียเวลาน่ะ ตอนนั้นผมไม่ได้ปฎิเสธ และก็ไม่ได้จะเอา)
เลยจะช่วยรีวิวร้านให้หน่อย เขาก็ขอโทษล่ะ คับ แต่ผมอยากระบาย ให้คนอื่นช่วยพิจารณาในการให้บริการของเขา และความรับผิดชอบ

สรูป---เสียเวลา เสียความรู้สึก ได้รู้จักการให้บริการแย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอมา
---ผมไม่ได้จะเขียนประจานให้เขาเสียหายทั้งหมด แต่อยากให้คนที่จะไปใช้บริการ ให้ช่วยอ่านหน่อยคับ
---เขาบอกเคยมาส่ง ประชาสงค์เคราะห์ หอเพื่อนผมอยู่แถวๆ นั้น และเขตเดียวกัน ห้วยขวาง ห้างจาก ผม 3-4 กม. แต่ตรงที่ว่า จุดที่ผมอยู่รถติดมากแค่นั้น แต่ก็ไม่นานหรอก ถ้าคนเขาอยากจะส่งจริงๆ
---ผมสั่งกับอีกร้าน สั่งวัน ศุกร์ เขามาส่งให้เลย ตอน 4 ทุ่ม เขาอยู่ปทุมธานี มาส่ง ผม ระยะทาง 77 กม. โดยประมาณ ขับตั้งแต่ 1 ทุ่ม ถึงนี้ 4 ทุ่ม (คนส่งหลงทางคับ) และยกขึ้นตึกให้เรียบร้อย และโอนเงินต่อหน้าเขาเลย มัดจำแค่ 300 แต่เขารอ้งมา 500 ผมเลยขอ 300 เขาก็ยอม มาถึง วางตู้ผมโอนให้เติมครบตามจำนวน
---ราคาแพงกว่า แต่บริการที่รวดเร็วกว่า ผมน่าจะหาเจอตั้งแต่แรกแล้วไม่เสียเวลา และความรู้สึก
---ผมไม่ได้ลงเพจให้เพราะไม่อยาก ให้ทางเพจเขาเสียหายกว่านี้ แค่นี้ก็หาเจอ ถ้าคนที่ รู้จักค้นคว้าพิมพ์นิดหน่อยก็เจอ บางช่วงมีหลุดไปบ้าง
---ภาพผมไม่ได้แนบทุกภาพ บางส่วนก็เยอะ คัดมาแต่ช่วงสำคัญๆ
---ผมลองเอาเฟส คนอื่นทักไป ตอบน่ะคับ แต่ไลน์ผมไลน์ผมไม่ตอบ ตอนนั้นแบบ อะไรหว่ะ!!!!

ขอบคุณที่อ่านคับ และขอน้อมรับทุกความคิดเห็นคับ ^_^