รถซื้อประกันชั้น1 ซ่อมห้าง

ผมได้ขับรถเบียดฟุตบาททำใก้รถเกิดความเสียหายบริเวณล้อแม๊กซ์ซึ่งเป็นอุปกรณ์ตกแต่งขนาด 17 ประกันชั้นหนึ่งซึ่งได้ทำไว้กับบริษัทสินมั่นคงประกันภัย
ถ้าขอเสนอเปลี่ยนจะได้ไหมคับ อีกอย่างพนักงานก็ทำงานช้า ยื่นเคลมก็ยังไม่ได้คำตอบบอกรอฝ่ายช่างตรวจสอบ และพนักงานบริษัทก็พูดจาไม่สุภาพ รถที่บ้านผมทุกตันทำกับบริษัทนี้ทั้งหมด รู้สึกผิดหวังกับการบริการ ไม่มีการตามเรื่องแจ้งแค่ว่ารอเจ้าหน้าที่ประเมิน ผมเลยจะแจ้งยกเลิกเคลมและยกเลิกกรมธรรม์กับบริษัทสินมั่นคง เจ้าหน้าที่เคลมเลยแจ้งผมว่ายกเลิกได้คับลูกค้าจะยกเลิกเลยไหม นี่คือคำพูดของพนักงานเคลมหรอคับ แล้วหันไปบอกเจ้าหน้าที่อีกคนว่ายกเลิกเลยก็ได้และก็ทำสีหน้ากวน...ผมเลยอยากรู้ว่าพนักงานเคลมบริษัทนี้เค้าพูดกันแบบนี้หรอคับ อีกอย่างผมเข้าใจนะว่ารอ แต่น่าจะประสานงานให้ดีกว่านี้อย่างน้อยน่าจะทำตามสโลแกน "มาเร็ว เคลมเร็ว ซ่อมเร็ว" ผมคิดว่าผมควรยกเลิกเคลมและกรมธรรม์แล้วเอาเงินไปเปลี่ยนเองดีกว่าไหม