ผมมาพักผ่อนกับครอบครัววันที่ 4-6 สิงหาคม 2561 มากับครอบครัว พักเป็นบ้าน 3 ห้องนอน บ้านหมายเลข 36
ปัญหาเริ่มมีตอนจะอาบน้ำ น้ำไม่ไหล ช่างมาซ่อมรอบแรกบอกใช้ได้ รอบสอง และรอบสามวันรุ่งขึ้นถึงใช้ได้เป็นปกติ
แย่ตรงที่ ตอนน้ำไม่ไหล ผมอาบน้ำอยู่ น้องปวดท้องหนักอยู่ในห้องน้ำ รอนานเกินชั่วโมง จนต้องเอาทิชชู่เปียกมาเช็ด
ทุกคนโดนหมด เพราะน้ำไหลๆหยุดๆ อยู่หลายรอบ ที่พีคของการที่น้ำไม่ไหลอีกอย่างคือ ถ่ายหนักกดไม่ได้ เศร้าใจมาก
พอน้ำไหล ชักโครกห้องในห้องน้ำ 2ใน3 ห้องที่มีกดไม่ได้เนื่องจากน้ำไม่เข้าเพราะกลไกอะไรสักอย่างมันค้าง คราวนี้ถ่ายได้ล้างได้ แต่กดไม่ได้
ในระหว่างที่เกิดปัญหานั้นเราก็มีการโทรไปขอเปลี่ยนห้องแต่พนักงานบอกมีหนึงห้อง เราก็แพลนว่าจะย้ายวันรุ่งขึ้น
วันรุ่งขึ่นข้าวของอุปกรณ์ภายในห้องได้รับการแก้ไข ก็เลยตัดสินใจว่าจะไม่ย้าย เนื่องจากข้าวของเยอะมากมากเสียเวลา
แล้วช่วงเย็นๆก็ให้ทางแม่บ้านเข้ามาทำความสะอาด กับช่างเข้ามาซ่อมข้าวของบ้างอย่างที่ยังซ่อมไม่เสร็จ
ตอนที่ทั้งแม้บ้านและช่าง เข้ามาในห้องเพื่อทำความสะอาด ผมก็ออกจากบ้านมานั่งตรงสระน้ำเพื่อความสะดวกในการทำงานของพนักงาน
ที่ผมนั่งห่างจากห้องประมาณ 2-3 ก้าว มีประตูกระจกกั้น หลังพนักงานทำบ้านเสร็จ ผมก็ยั่งนั่างทานข้าวอยู่ ตรงสระว่ายน้ำ
จนน้องผมที่ออกไปเที่ยวข้างนอกกลับมา ผมฝากน้ำเค้าซื้อของ เลยจะหยิบเงินในกระเป๋าเงิน แต่เงินหายไป 2,100 บาท เหลือแบงค์ 100 ไว้ 1 ใบ
เงินในกระเป๋าเงินผม มีอยู๋ประมาณ 2,200 บาท เงินนี้เป็นเงินที่เกิดจากการแชร์ค่าอหารแล้วจ่ายคืนกัน ปกติผมเป็นคนไม่พกเงินสดเกิน 200
หลังจากเงินหายมีผู้จัดการผู้หญิงพูดเพราะ ใจเย็นมาช่วยในการแก้ไขปัญหาผมไม่แน่ใจน่าจะชื่อ(คุณอ้อ) มาพร้อมกับน้ำผู้หญิงอีกคน
ขณะที่คุณอ้อยืนพูดคุยน้องอีกคนยืนลอยหน้าลอยตาไม่มีท่าทีสำรวม กวาดสายตาไปทั่วบ้าน (ถ้าท้าวเอวนี่ผมนึกว่าผมจะโดนด่าและ)
คุณอ้อบอกว่าจะทำการสอบสวนพนักงานทุกคนและจะแจ้งให้ทราบในวันรุ่งขึ้น คืนนี้ผมนอนหลับช้ามากเพราะมัวแต่คิดว่า ทำไมต้องมาเจออะไรแบบ
นี้และสักพักก็เริ่มปล่อยวาง ทาง รร คงรับผิดชอบเท่าที่เค้าจะทำได้แหละเงินก็ไม่ใช่จำนวนที่จะต้องมานั่งคิดวุ่นวายให้ปวดหัว เพราะเรามาพักผ่อน
วันรุ่งขึ้นคุณอ้อโทรมาว่าทาง รร สอบถามพนักงาน แล้วแต่ไม่พบผู้ต้องสงสัย (ขโมยที่ไหนจะไปยอมรับ) ทาง รร เลยจะลดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผม
เล่นใน รร แล้วเสียเงินให้ ผมก็เลยบอกกับทาง รร ไปว่าผมจะแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ด้วยทางคุณอ้อก็ตอบตกลงและวางสายไป
หลังจากนั้นผมโทรไปคุยอีกรอบและขอคุยกับผู้จัดการทั่วไป ช่วงแรกของการสนทนาเป็นการเจรจาในการคืนเป็นเงินสด เพราะยังไงทาง รรก็ต้องรับผิดชอบเงินส่วนที่หายบ้างในความคิดของผม แต่ทางผู้จัดการใช้เหตุผล ผมจะยกตัวอย่างคำพูดที่เค้าใช้พูดกับผมทางโทรศัพท์ให้ทราบกัน
ผจก
"จากหลักเหตุและผลแล้วเราไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าใครเอาไป คุณจะเอายังไง มาเคลียร์กับผมที่ล็อบบี้มา!!" (ด้วยน้ำเสียดุดันคุกคาม)
" ถ้าคุณไม่จ่ายเงินค่าโรงแรมคุณก็ไม่มีสิทธิ์ออกจาก รร ของผมไป" (................)
หลังจากนั้นผมโทรไป ฝ่ายบุคคล นุสาสิริ ที่กรุงเทพ ร้องเรียนในสิ่งที่เกิดขึ้น (วันหยุดของผมหมดไปกับอะไรก็ไม่รู้) ผมไม่รู้ว่ามีการแก้ไขวังไงต่อจากนั้นสักพักก็มีคุณอ้อ, ผู้จัดการที่คนที่พูดจาไม่ดี และอีกท่านหนึ่งผมไม่ทราบว่าใครลงมาคุย พอมาถึง แกยังลงมาใช้หลักการและเหตุผล โดยยังไม่นึกถึงการกระทำของตัวเองที่ผ่านมา กว่าจะขอโทษขอโพยกันผมต้องชี้แจงกว่าจะยอมรับ (มันใช่หน้าที่ผมต้องมาพูดมะ)(ท่าทีไม่สำนึกเท่าไหร่เหมือนขอโทษไปงั้นๆผมไม่อินอาจเพราะโกรธ)
ขณะตั้งกระทู้ผมยังไม่เช็คเอาท์ เดี๋ยวเช็คเอาท์เสร็จ ค่อยมาเล่าต่อ (อึดอัดมาครับกับเหตุการณ์นี้
เงินหายในโรงแรม มายโอโซนเขาใหญ่
ปัญหาเริ่มมีตอนจะอาบน้ำ น้ำไม่ไหล ช่างมาซ่อมรอบแรกบอกใช้ได้ รอบสอง และรอบสามวันรุ่งขึ้นถึงใช้ได้เป็นปกติ
แย่ตรงที่ ตอนน้ำไม่ไหล ผมอาบน้ำอยู่ น้องปวดท้องหนักอยู่ในห้องน้ำ รอนานเกินชั่วโมง จนต้องเอาทิชชู่เปียกมาเช็ด
ทุกคนโดนหมด เพราะน้ำไหลๆหยุดๆ อยู่หลายรอบ ที่พีคของการที่น้ำไม่ไหลอีกอย่างคือ ถ่ายหนักกดไม่ได้ เศร้าใจมาก
พอน้ำไหล ชักโครกห้องในห้องน้ำ 2ใน3 ห้องที่มีกดไม่ได้เนื่องจากน้ำไม่เข้าเพราะกลไกอะไรสักอย่างมันค้าง คราวนี้ถ่ายได้ล้างได้ แต่กดไม่ได้
ในระหว่างที่เกิดปัญหานั้นเราก็มีการโทรไปขอเปลี่ยนห้องแต่พนักงานบอกมีหนึงห้อง เราก็แพลนว่าจะย้ายวันรุ่งขึ้น
วันรุ่งขึ่นข้าวของอุปกรณ์ภายในห้องได้รับการแก้ไข ก็เลยตัดสินใจว่าจะไม่ย้าย เนื่องจากข้าวของเยอะมากมากเสียเวลา
แล้วช่วงเย็นๆก็ให้ทางแม่บ้านเข้ามาทำความสะอาด กับช่างเข้ามาซ่อมข้าวของบ้างอย่างที่ยังซ่อมไม่เสร็จ
ตอนที่ทั้งแม้บ้านและช่าง เข้ามาในห้องเพื่อทำความสะอาด ผมก็ออกจากบ้านมานั่งตรงสระน้ำเพื่อความสะดวกในการทำงานของพนักงาน
ที่ผมนั่งห่างจากห้องประมาณ 2-3 ก้าว มีประตูกระจกกั้น หลังพนักงานทำบ้านเสร็จ ผมก็ยั่งนั่างทานข้าวอยู่ ตรงสระว่ายน้ำ
จนน้องผมที่ออกไปเที่ยวข้างนอกกลับมา ผมฝากน้ำเค้าซื้อของ เลยจะหยิบเงินในกระเป๋าเงิน แต่เงินหายไป 2,100 บาท เหลือแบงค์ 100 ไว้ 1 ใบ
เงินในกระเป๋าเงินผม มีอยู๋ประมาณ 2,200 บาท เงินนี้เป็นเงินที่เกิดจากการแชร์ค่าอหารแล้วจ่ายคืนกัน ปกติผมเป็นคนไม่พกเงินสดเกิน 200
หลังจากเงินหายมีผู้จัดการผู้หญิงพูดเพราะ ใจเย็นมาช่วยในการแก้ไขปัญหาผมไม่แน่ใจน่าจะชื่อ(คุณอ้อ) มาพร้อมกับน้ำผู้หญิงอีกคน
ขณะที่คุณอ้อยืนพูดคุยน้องอีกคนยืนลอยหน้าลอยตาไม่มีท่าทีสำรวม กวาดสายตาไปทั่วบ้าน (ถ้าท้าวเอวนี่ผมนึกว่าผมจะโดนด่าและ)
คุณอ้อบอกว่าจะทำการสอบสวนพนักงานทุกคนและจะแจ้งให้ทราบในวันรุ่งขึ้น คืนนี้ผมนอนหลับช้ามากเพราะมัวแต่คิดว่า ทำไมต้องมาเจออะไรแบบ
นี้และสักพักก็เริ่มปล่อยวาง ทาง รร คงรับผิดชอบเท่าที่เค้าจะทำได้แหละเงินก็ไม่ใช่จำนวนที่จะต้องมานั่งคิดวุ่นวายให้ปวดหัว เพราะเรามาพักผ่อน
วันรุ่งขึ้นคุณอ้อโทรมาว่าทาง รร สอบถามพนักงาน แล้วแต่ไม่พบผู้ต้องสงสัย (ขโมยที่ไหนจะไปยอมรับ) ทาง รร เลยจะลดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผม
เล่นใน รร แล้วเสียเงินให้ ผมก็เลยบอกกับทาง รร ไปว่าผมจะแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ด้วยทางคุณอ้อก็ตอบตกลงและวางสายไป
หลังจากนั้นผมโทรไปคุยอีกรอบและขอคุยกับผู้จัดการทั่วไป ช่วงแรกของการสนทนาเป็นการเจรจาในการคืนเป็นเงินสด เพราะยังไงทาง รรก็ต้องรับผิดชอบเงินส่วนที่หายบ้างในความคิดของผม แต่ทางผู้จัดการใช้เหตุผล ผมจะยกตัวอย่างคำพูดที่เค้าใช้พูดกับผมทางโทรศัพท์ให้ทราบกัน
ผจก
"จากหลักเหตุและผลแล้วเราไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าใครเอาไป คุณจะเอายังไง มาเคลียร์กับผมที่ล็อบบี้มา!!" (ด้วยน้ำเสียดุดันคุกคาม)
" ถ้าคุณไม่จ่ายเงินค่าโรงแรมคุณก็ไม่มีสิทธิ์ออกจาก รร ของผมไป" (................)
หลังจากนั้นผมโทรไป ฝ่ายบุคคล นุสาสิริ ที่กรุงเทพ ร้องเรียนในสิ่งที่เกิดขึ้น (วันหยุดของผมหมดไปกับอะไรก็ไม่รู้) ผมไม่รู้ว่ามีการแก้ไขวังไงต่อจากนั้นสักพักก็มีคุณอ้อ, ผู้จัดการที่คนที่พูดจาไม่ดี และอีกท่านหนึ่งผมไม่ทราบว่าใครลงมาคุย พอมาถึง แกยังลงมาใช้หลักการและเหตุผล โดยยังไม่นึกถึงการกระทำของตัวเองที่ผ่านมา กว่าจะขอโทษขอโพยกันผมต้องชี้แจงกว่าจะยอมรับ (มันใช่หน้าที่ผมต้องมาพูดมะ)(ท่าทีไม่สำนึกเท่าไหร่เหมือนขอโทษไปงั้นๆผมไม่อินอาจเพราะโกรธ)
ขณะตั้งกระทู้ผมยังไม่เช็คเอาท์ เดี๋ยวเช็คเอาท์เสร็จ ค่อยมาเล่าต่อ (อึดอัดมาครับกับเหตุการณ์นี้