officemate แย่มาก การจัดส่งคอนเฟิร์มรายการแล้ว อยู่ๆมาเลื่อนไม่บอกผมสักคํา

officemate แย่มาก การจัดส่งคอนเฟิร์มรายการแล้ว อยู่ๆมาเลื่อนไม่บอกผมสักคํา

สวัสดีครับ
   ผมสั่งสินค้าวันที่สั่งซื้อ 02-08-2018 17:20 Call Center คอนเฟิร์มว่าจัดส่งวันนี้ 6/8/2561  วันนี้ผมเลยแชทไปสอบถามเวลาการจัดส่งของวันนี้
เพราะผมรอสินค้าอยู่ แต่ทางพนักงานบอกว่าสินค้าผมโดนเลื่อนการจัดส่งเป็นวันที่ 7/8/2561 (ทั้งๆที่มีการคอนเฟิร์มแล้ว ถ้าผมไม่แชทไปถามผมก็ไม่ทราบว่าสินค้าผมโดนเลื่อนส่ง ต้องนั่งรอสินค้าโดยเสียเวลาไปเฉยๆ) เคยหาข้อมูลใน Pantip ไม่คิดว่าสั้งครั้งแรกผมก็โดนเลื่อนละ (วันที่เลื่อนผมไม่สะดวกแล้ว แล้วผมก็เสียความรู้สึกเพราะคอนเฟิร์มวันจัดส่งแล้ว)

(ซึ่งผมไม่สะดวกรับ ของที่สั้งเป็นเก้าอี้เพื่อสุขภาพ ดำ เออร์โกเทรน )

โทรไป Call Center ก็บอกว่าเป็นปัญหาความล่าช้าจากระบบภายในบริษัทเอง ผมต้องการเงินคืนก็ต้องให้ผมรอ 7-45 วันอีก ทั้งๆที่ความผิดพลาดมากจากระบบภายในบริษัทเอง (Call Centert เขาบอกผมไว้งี้) แบบนี้แย่ครับ พนักงานก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกได้แค่ที่ผมพิมพ์ครับ ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่